从B2B、B2C、C2B，到产品创新、模式创新、业态创新，中国电子商务正在引领全球电商的高质量发展。9月1日，在2022中国电子商务大会上，京东、阿里巴巴、美团、饿了么、认养一头牛、新东方等企业纷纷上台，分享了自身在电子商务领域高质量发展的创新成果。从无人机配送、培养“90后”新农人到创新直播业态，中国电子商务发展势头依然强劲且韧性十足。与此同时，参会人员也表示，在电子商务模式创新活跃发展的当下，原有的行业监管规则边缘正在不断受到冲击，电子商务发展的“红绿灯”规则也需要持续完善。

数实融合 挖掘新业态

随着我国经济由高速增长转向高质量发展阶段，数字经济与实体经济的融合贯通越来越深入。“京东作为新型实体企业，正在为越来越多的实体企业提供着数字化转型升级的有效路径和解决方案。”京东零售CEO辛利军谈到，企业需要具备长期的思考框架，只有基于长期的战略布局和能力建设，才能在周期波动时稳健发展，获得更长远的发展机会。

电子商务在加速融合实体经济数字化升级的同时，也让电商业态不断迭代。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活总裁方永新表示，“即看、即点、即达”的极致场景改变着人们的消费方式，“电子商务带来了消费需求的持续升级，这给本地生活服务可能性带来了更多的思考和探索”。

也正因如此，近年来，饿了么从一个外卖平台逐步发展成为了本地即时电商平台。方永新进一步表示，技术的突破和供应链效率的整体提升，能让消费者的需求更好地得到满足。

会上，北京市委常委、政法委书记孙军民在发言中提到，2011-2021年北京市网上零售额由298亿元增至5392亿元，增长超过17倍，占全国实物商品网上零售额的1/20；全市开展网上零售业务的批发零售企业1271家，其中亿元规模以上企业达到了214家。“电子商务新经济快速发展，带动实体产业加速转型，形成了新的经济增长点。”孙军民在会中说道。

即时零售就是电子商务新经济蓬勃发展后滋生的新型业态。为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，美团已经在即时零售的实践场景中陆续投入了自动配送车、无人机配送等工具。“到今年8月，美团自动配送车已在北京顺义常规化运营超过2年，覆盖顺义50多个社区，实现室外全场景配送订单超过240万单。”美团相关负责人对北京商报记者表示。

释放品牌力 促进新消费

随着数字化进程的加速，越来越多的国货品牌正在快速崛起。作为新锐国货品牌，认养一头牛联合创始人、集团副总经理孙仕军坦言，认养一头牛是一家移动互联网的原生企业，数字化一直以来都藏在企业的基因里。“通过数字化的有效链接，可以及时了解到用户的需求以及反馈，更好把握消费者的变化，开发出消费者更加需要的产品。”孙仕军说。

对于一个乳业品牌来说，每年在夏天进行收储饲料的工作时都格外忙碌。孙仕军介绍称，认养一头牛和钉钉合作，开发了青贮收购系统，通过事先规划，提高收割、运输、储藏、检验、反馈、付款等环节的效率。孙仕军透露：“合作的种植户能在系统中及时看到玉米的质量以及相应的费用，每天可以节约60分钟。”

在孙仕军看来，用数字化手段打造全产业链，不仅能够提高效率，还能够吸引到越来越多的“90后”参与进大农业产业，而这也让中国农业的未来大有可为。

除此之外，电子商务也成为了助力消费升级的内在驱动器。波司登品牌创始人、波司登集团董事局主席兼总裁高德康说，当下，消费结构向服务型消费转型，唯有将数字技术与传统制造业深度融合，才能驱动品牌活力全面迸发。“近几年，波司登以品牌建设为引领，以数字化转型为纽带，通过产品的深度、渠道的宽度支撑品牌高度，重塑品牌力、渠道力和产品力。”高德康说。

与此同时，新东方教育科技集团副总裁尹强指出，新的消费模式也在不断诞生并且表现出了强大的生命力。“‘直播经济’已经成为了商业发展的大势所趋。” 尹强表示，农产品直播在“东方甄选”的直播间迎来了新的热潮。据了解，目前，新东方直播账号粉丝达到了2900 万，85%都是活跃粉丝，这些粉丝有非常高的复购率、低退货率，对品牌的认可度很高。

电商活跃发展 完善监管“红绿灯”

在本次大会上，《中国电子商务报告（2021）》也正式发布。报告数据显示，2021年度全国电子商务交易额达42.3万亿元，同比增加了 19.6%；全国网上零售额13.09万亿元，同比增速14.1%；电子商务从业人员更是达到了6727.8万人。

商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉在解读时提及，在世纪疫情肆虐及世界经济大调整的大环境下，我国电子商务发展势头依然强劲且韧性十足，成为畅通国内国际双循环的关键动力，为实现“十四五”良好开局作出了积极贡献。

同时，全国人大常委会委员、社会建设委员会副主任委员江小涓指出，我国的电商是数字经济中发展最活跃、最有竞争力的部分，而国内活跃的电商环境也是跨境电商产业发展的基础。《中国电子商务报告（2021）》中提到，2021年跨境电商进出口总额达到1.92万亿元，同比增长18.6%，占进出口总额4.9%，其中出口1.39万亿元，进口0.53万亿元。

尽管如此，江小涓认为，当下中国电商企业的海外发展份额较低，仍然需要加快发展的步伐。“数字跨国公司正在成为改变全球贸易和投资格局的主导力量，我国的电子商务企业仍然还有很大的提升空间。”

江小涓表示，整个电子商务的发展要有交流、有场景、有文化，要有很多鲜活内容在其中的同时，也需要注意，电子商务业态的活跃发展，也在不断冲击原有的监管规则边缘。

对此，江小涓从治理角度给出了促进跨境电商发展的五点建议：一、要从数字跨国公司的角度来看待电商平台的重要作用；二、推动企业加强国际化运营合规管理体系的建设；三、鼓励商业平台和相关部门进行电商进口商业模式；四、监管模式以及相关体制机制的创新；五、允许更多的地方和企业试点数据跨境流动，以及尽快明确数字平台海外经营“红绿灯”的规则设置。

北京商报记者 何倩 实习记者 乔心怡