（央視財(cái)經(jīng)《第一時(shí)間》）商家拒收現(xiàn)金對于習(xí)慣電子支付的年輕人來說只是不方便，但對于部分不會使用電子支付的老年人來說就是大麻煩了。據(jù)抽樣調(diào)查，老年人中經(jīng)常使用現(xiàn)金的人數(shù)占比超過75%。那么，如何讓老年人等群體在使用現(xiàn)金的過程中更加便捷。

在成都市成華區(qū)一家大型超市，前來購物的顧客大多是老年顧客，選購好商品結(jié)賬時(shí)，老年人大都自備有零錢。

四川省成都市成華區(qū)簡兌天衡超市收銀員 吳南非：我們這里現(xiàn)金交易針對的是業(yè)主群，老年人居多，收的現(xiàn)金和線上支付的都差不多。

記者在多地采訪中發(fā)現(xiàn)，老年人習(xí)慣用現(xiàn)金結(jié)賬，除了沒有智能手機(jī)或不會使用智能手機(jī)外，還有一些其他擔(dān)心。

消費(fèi)者 潘美珍：我眼睛看不清，一定要戴眼鏡。有時(shí)候一著急沒戴眼鏡，拿著手機(jī)去給錢，就弄錯(cuò)了。

為了提高老年人等群體現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)便利化水平，中國人民銀行組織商業(yè)銀行為老年人提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)優(yōu)先窗口、綠色通道，為行動不便的老年人提供特色現(xiàn)金服務(wù)。

在采訪中，記者也看到，不少商業(yè)銀行都配備了適老化設(shè)備及服務(wù)。老花鏡、放大鏡、拐杖存放處等助老便民設(shè)施一應(yīng)俱全。

中國人民銀行四川省分行貨幣金銀處副處長 王濤：全省共建成現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格區(qū)27599個(gè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)、村委會覆蓋率98%以上。

來源：央視財(cái)經(jīng)

編輯：董林丹