为进一步提升党建引领工作成效，帮助辖区企业商户纾困解难，推动各企业商户守德、守法、守信经营，烟台开发区福莱山街道凤台社区党总支三措并举，优化营商环境。

凤台社区党总支坚持以党建为引领，把优化营商环境作为社区党总支和社区共建单位“双报到”的重要内容。凤台社区“双报到”单位市场监督管理局在凤台社区政务服务大厅设立了便民服务窗口，为辖区企业商户进行答疑解惑，业务办理。着力打造成为群众即来即办、特事特办、定时定办的高效率服务窗口，目前已为企业商户办理事项30余件。

以网格化管理为基础，对辖区企业商户开展常态化入户走访，及时了解企业商户困难及需求，主动送政策、送服务上门。积极收集辖区用工需求，安排网格员在各网格微信群发布有效的招聘信息，为辖区有就业意愿的居民提供用工咨询。有针对性地开展优质企业招聘、惠民政策宣传等活动12次。

凤台社区积极发挥“民生调解小队”作用，为企业商户提供调解服务，守护企业商户及其员工的合法权益。同时，设置“快速反应”投诉建议窗口，打通企业商户投诉渠道，切实疏通群众办事难点堵点。自“投诉建议”窗口设立以来，已累计为企业商户解决疑难杂症问题10多件。

下一步，凤台社区将积极向辖区企业商户多渠道开展优化营商环境相关知识宣传，将优化营商环境相关政策落地落实，营造出“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的良好氛围。