新民晚報訊（記者 金志剛）8月16日起，淘寶升級了商品銷量展示規(guī)則，部分類目從原來的30天月銷，改為顯示近365天累計已銷售件數(shù)，涉及不誠信經營、售中退款等銷量不計算在內。該項目前期經過商家和消費者雙重調研，目前仍在測試階段。

本次升級，是淘寶“變革生新”戰(zhàn)略下的對商家政策的又一次加碼，對消費者和商家都是重大利好，將實現(xiàn)用戶、商家、平臺的三贏。

首先，平臺明確鼓勵淘寶和天貓商家在平臺上實現(xiàn)長久穩(wěn)健經營。從月銷改為年銷，更長周期的銷量累計，是鼓勵商家們做成“好店”、成為“老店”，打造“長遠品牌”，讓商家在更長周期里合理安排生意節(jié)奏，長期穩(wěn)健經營。

此外，新的銷量展示規(guī)則，也更加激發(fā)商家持續(xù)向消費者提供好商品和好服務，累積的銷量不僅能帶來更好的成交，也在過程中在消費者間建立起“品牌”。

在電商領域從業(yè)15年的一位業(yè)內人士表示，越希望長期經營、打造品牌的商家，就會越在乎自己的每一筆訂單、每一個評價。同時對中小商家，規(guī)則升級也將帶來長久利好。如果在某個月好不容易銷量不錯“賣爆”了，但30天后又要清零，這對中小商家尤其不友好。“此外以前就算有差評，30天后也可以換個新的鏈接再來，現(xiàn)在不能這么隨意，商家要更加努力維護好商品品質、售后服務和店鋪聲譽。”

其次，新品和新商將獲得更多機會。對于新品，淘寶展示的是首次上架日30天內的觀看人數(shù)，而非銷量，體現(xiàn)的是新品的關注度，有利于新品的快速成長，被更多消費者看見。而針對新商家，淘寶為新商設置了專屬的冷啟動流量池，對新商破0有專屬支持，還會給新商的商品免費流量支持，幫助新商加速啟動。這些都將有助于鼓勵創(chuàng)新、更好地保護原創(chuàng)。原創(chuàng)商家可以在更長的周期內不斷鞏固自身的護城河，不用擔心來自靠刷單吃自然流量的惡性競爭。

“對于原創(chuàng)商家來說，未來淘寶絕對是一塊福地。”另一位長期關注電商領域知識產權的業(yè)內人士分析，本次調整體現(xiàn)了淘寶對于知識產權保護的重視。他預計，后續(xù)馬上要迎來一波原創(chuàng)商家入淘潮。

本次改變，還會最大化激發(fā)中小商家的活力，幫助他們發(fā)揮優(yōu)勢，錯位競爭。淘寶上用戶日均搜索超1億個長尾詞條，而中小商家最大的特點是“小、快、靈”，他們對于這些長尾需求能非常快速地反應，第一時間提供創(chuàng)新的商品供給。而新的規(guī)則，會進一步放大他們的先發(fā)優(yōu)勢，幫助他們獲得持續(xù)激勵。

電商平臺的銷量展示規(guī)則一直是個備受關注的問題。對于規(guī)則的設計，不僅影響商家的實際生意經營，背后也能看出平臺的價值取舍。

銷量展示機制升級調整是一個小功能，但反應出淘寶提升商家和消費者體驗的決心。今年以來，淘寶全面扶持中小商家，密集推出各項舉措。比如在剛剛過去的618，淘寶發(fā)布了“百萬新商造星計劃”，還專門推出了中小商家專場“淘寶好價節(jié)”，切實為中小商家?guī)砹税l(fā)展紅利，有超256萬名中小商家成交額超過去年同期。

來源:新民晚報