4月10日，在阿里巴巴重組改革一周年之際，馬云在公司內網發表題為《致改革 致創新》的帖子。“感謝joe（蔡崇信）的勇氣和擔當，有錯誤不可怕，沒有人不犯錯，真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯。”帖子一開始，馬云就談到對最近蔡崇信坦承阿里巴巴錯誤的看法，隨后他又肯定了新管理層的變革勇氣，并表示阿里巴巴已重回健康成長軌道，支持繼續改革。這也是馬云退休5年來首次發長文分享對公司改革創新及未來前景的思考。

△馬云在公司內網發表題為《致改革 致創新》的帖子。（圖片源自網絡）

馬云稱，過去25年阿里巴巴人造就了多次成功，有過很多創新和領先，但這個過程也經歷了無數次犯錯，未來也還會一路犯錯。

可見，對于阿里巴巴當前的坎坷，馬云并不擔憂。

在帖子中，馬云直指阿里巴巴當前的問題根源。他認為，阿里巴巴落后的原因顯然無法簡單地歸咎于對手強大，而是需正視自身問題。

“時代變了，我們必須跟上時代，不僅僅要勇于承認并及時糾正昨天的問題，更是要面向未來而改革，這正是我們不斷前行的原因。”馬云表示。

此次發文，馬云也肯定了蔡崇信和吳泳銘變革新管理層的勇氣，并指出了過去這一年阿里巴巴最核心的變化——不是去追趕KPI（關鍵績效指標），而是認清自己，重回客戶價值軌道。通過向大公司病開刀，阿里巴巴重新回歸效率至上、市場至上，變得簡單和敏捷。

“我們的創新從來不是為了追求更高的利潤，而是為了能讓自己在迅速變化的時代活下去；我們的創新不是為了改變別人，而是改變自己；我們的創新也從來不是為了超越對手，而是追趕未來。”對于阿里巴巴創新的使命，馬云有著獨特的認識。

△馬云在某次活動中發言。（圖片由CNSPHOTO提供）

另外，在這條帖子中還包含很多內容，比如馬云對阿里巴巴大刀闊斧的取舍舉措的看法。馬云認為，新管理層直面問題、直面未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，“對于我們要什么，不要什么，做出了果斷清晰的取舍”。

身為阿里巴巴的創始人以及靈魂人物，馬云對阿里巴巴改革及創新的肯定，無疑給正處于改革關鍵時期的阿里巴巴人帶來更多的信心與動力。

不過，盡管改革成效初顯，但當前的阿里巴巴依然面臨“內憂外患”。其他電商平臺的快速成長，讓淘寶天貓頗感壓力。內部改革涉及方方面面，業務回歸正常還需時間。

“改革和創新之路從來不會掌聲相伴，因為改的是我們最喜歡的壞習慣，革的是既得利益。”馬云最后表示，未來阿里巴巴需要更加積極，更加主動迅速地改變自己，甚至還需要更大力度的改革。