应对本轮疫情，新区职能部门多措并举保障政务服务高效运行 亮实招出硬招助力企业群众办成事

区政务服务办积极参与疫情防控 区政务服务办供图

　　本轮疫情防控期间，新区各单位闻令而动、听令而行，全面落实中央和市委、区委部署要求，主动下沉一线，积极投身疫情防控工作，并且在做好疫情防控的同时不断探索疫情防控期间开展政务服务的方式方法，多措并举保障政务服务平稳高效运行，亮出实招硬招助力企业群众办成事。

　　区政务服务办▲ 为企业群众提供高效便捷服务

　　9月28日下午3点，区政务服务办收到津秦铁路客运专线有限公司的紧急申请，公司需要办理新建铁路天津至潍坊（烟台）天津至潍坊（天津段）项目建设工程规划许可证。为加快推进重大项目建设、减少人员流动，区政务服务办第一时间组建服务团队，采取线上线下联动模式，通过微信、电话与申请人进行沟通，指导企业通过滨海新区政务帮办平台办理相关手续，为工程规划许可证进件提供延时服务，保证了进件质量和效率。当天晚9点，圆满完成该重大项目工程规划许可证进件工作，切实保障了项目工程进度。

　　疫情防控期间，区政务服务办坚持人民至上，统筹组织各开发区中心、各进驻部门深化落实政务服务“全程网办”，为企业群众提供高效便捷的“网上办”“掌上办”服务，通过网上办、远程办、延时办等方式，充分保障企业群众的各类办事需求。为天津德海石油制品销售有限公司提供“网络云踏勘”服务，帮助企业完成危险化学品经营许可证踏勘工作；组织线上评审会，确保原定的天津滨海新区龙源海晶盐光互补水土保持项目专家评审如期举行，助推审批项目再提速。同时为防病抗灾等相关审批事项开通绿色通道，坚持特事特办、从简从快审批。经开区政务服务办为泰达医院5名护士开通绿色通道，容缺办理护士执业注册许可，当场发放护士执业资格证。当天下午，这5名护士持证上岗，参加全区核酸大筛，投身到一线防疫工作中来。

　　截至目前，区政务服务中心共办理涉及市场主体登记、职工社保、企业经营资质、不动产登记、海河英才等的网上申请事项2710件；为企业群众提供业务咨询和办理指导服务3248次。与此同时，各开发区政务服务办结合实际需求，亮出实招硬招助力企业群众办成事。保税区中心空港大厅、高新区中心渤龙湖大厅、海洋科技园大厅等设置预约办理专区，为企业群众办理紧急类且确需现场办理事项，截至目前共办理各类紧急事项1289件。

　　区委网信办▲ 线上助力新区疫情防控

　　日前，区委网信办第一时间成立疫情防控期间网络安全应急处置队伍，24小时不间断对属地重点网络基础设施进行流量监测分析，对属地机关事业单位和重点企业网站实施漏洞扫描，对发现的网络安全风险隐患及时通报问题单位进行整改。区委网信办整理了属地16000多个网站、APP的各类基础数据，处置了属地有害信息157条和涉黄涉赌网站3个。围绕新区疫情防控形势、核酸检测安排、健康知识科普等组织区级政务服务矩阵发布近900篇稿件，面向全区群众及时有效传递疫情防控相关信息。

　　区大数据管理中心工作人员24小时值守待命，为全区群众提供健康码精准赋码转码服务。为进一步强化疫情数据分析，还建立静态管理区人员底册，全程监测核酸检测情况，通过比对分析数据，为各部门追筛漏筛、排查外溢风险提供了重要的数据支撑。区大数据管理中心安排专人全天候响应健康码赋转码需求，累计赋黄码91260人，核查多区重复赋码人员数据842条，紧急完成33批次331人次初筛异常人员信息查询，协助相关部门完成涉疫风险人员流调20批次509人次。

　　区水务局▲

　　倾力筑牢城市“水防线”

　　区水务局加强疫情防控期间水质管理，强化对原水、出厂水和末梢水的水质监测，水质检测日检9项由每天1次增加为每天2次。滨海水务和滨海水业共11家自来水厂实行封闭管理，日供水量72.202万吨，组织职工封闭上岗148人，设置人员24小时值班，做到有报即接、接报即动；储备铁盐、铝盐、次钠等净水药剂共887.43吨，严格保障所有出厂水浊度、余氯在合格范围内。重点加强管网水游离余氯、菌落总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群等特征性指标监测，保证水质安全，确保疫情防控期间从“水源头”到“水龙头”全过程的水质化验监测。

　　由于多个住宅小区受到管控，居民生活污水排放量显著增加，部分老旧城区管网排污能力几近饱和。区排灌事务中心连日来持续加大排水设施巡查维护力度，积极处置市政设施突发情况，消除防疫安全隐患。9月30日，营口道附近发生污水外溢情况。区排灌事务中心第一时间采取应急措施，联系区城管委、区交管局及燃气、通讯等相关单位实施现场勘察，制定抢修方案。在严格遵守防疫要求的前提下，连夜组织应急抢险人员、设备、物资进场。在各方全力配合下，10月1日上午，应急抢修工作完成，并严格对污染的道路路面进行了消毒处理，确保了污水排放安全可靠，坚决把牢排水系统安全关口，切实维护全区疫情防控大局稳定。

来源：滨城时报