全省率先即刻办结，实现“不动产登记+水电气暖”一链办理，引入自助查询机、发证机，免费证照寄送……近年来，烟台黄渤海新区不动产登记中心纵深推进“放管服”改革，优化登记财产营商环境，让群众和企业实实在在地享受到政务服务的“加速度”。

一窗办结

不动产登记提速

办理不动产一般业务需要多长时间？答案是不到1小时！

黄渤海新区不动产登记中心通过流程再造，实现不动产一般业务45分钟、非涉税业务20分钟办结，在全省率先实现不动产权事项（非公证继承业务除外）即刻办理、立等可取，真正实现一个窗口办结。目前，共办理证书类与证明类业务5.5万件、对外开具查询证明3.5万件。

业务流程做“减法”，黄渤海新区不动产登记中心在“综合受理、并联办理”的基础上，深入挖掘潜力、合并关联业务，进一步减材料、减环节、减时间。

“为将不动产登记‘一窗受理、一链办理’引向纵深，我们与广电网络分公司达成联动过户意向，同步实施不动产转移登记和有线电视过户。”该中心负责人介绍，经过系统联调，不动产登记窗口实现“一窗办七事”。企业群众通过“一个窗口、一人互动、一套材料、一次录入、一个小时、一个环节”，便可完成登记申请、税费缴纳、交易备案、证书领取的登记全流程服务。

集成共享

打破“信息孤岛”

近日，通过山东省“一网通办”平台，黄渤海新区与菏泽市不动产中心跨地市联动，为当地一名市民成功办理区属房产抵押登记。

方便企业群众办事，推动信息共享集成。黄渤海新区不动产登记中心大力促进部门信息共享，打破“信息孤岛”，全面实现“入厅、上网、实地”三维受理等新举措，让信息多跑路、群众少跑腿，方便企业群众办事创业。

依托山东省“一网通办”平台开展跨区域登记业务，与青岛完成了烟台首笔不动产登记“全省通办”登记业务，与全市其他县市区完成“全市通办”登记业务百余笔。今年上半年，全区“一网通办”办件量为582件，“全市通办”业务2562件，“不动产+”累计办理登记业务量近2万件，切实让全程网办撬动“信息多跑路，群众少跑腿”。

与此同时，将不动产专线延伸至各镇街，积极推进自助服务终端向基层延伸，打通不动产登记政务服务“最后一公里”，全力提升群众满意度。

创新服务

便民利企“组合拳”

“交房当天就拿到不动产证了，感谢你们！”接过新办理的不动产证，家住招商西岸小区的于女士兴奋之情溢于言表。

继“交房即办证”不动产登记服务开展以来，该项业务覆盖面不断扩大，越来越多的购房者更加便捷地取得房产证。目前，全区已有31个项目、1809户实现“交房即办证”。

聚焦企业和群众需求，黄渤海新区不动产登记中心全面落实便民特色服务，设立企业“绿色专窗”，开通特殊人群“绿色通道”，对行动不便的群众开展“上门服务”，持续开展“午休预约”“延时服务”“错时服务”以及“帮办代办”服务，切实为企业拓空间、为群众增便利。

创新服务，贴心为民。下步，黄渤海新区不动产登记中心将通过信息互通互享，加快推进不动产登记由“少纸化”向“无纸化”发展，实现线上线下深度融合，切实为企业群众提供更加高效、优质、便捷服务。

通讯员 刘少宁