激發消費活力，銀行備戰“雙十一”背后：場景化金融發展加快

轉自：華夏時報

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本報（chinatimes.net.cn）記者齊萌 葛愛峰 深圳報道

“雙11”購物節即將拉開帷幕，除了各大電商平臺，商業銀行也紛紛展開預熱，多家銀行推出信用卡優惠活動，包括送積分、送消費券、刷卡返現等；還有多家銀行趁勢出擊，力推消費貸等產品。

“銀行圍繞‘雙十一’全民購物節開展活動，一方面可以在釋放消費潛力、促進消費恢復方面發揮積極的作用；另一方面，也有助于銀行支付結算、信用卡消費場景的拓展與創新，做大消費金融規模，提升客戶黏性，也有助于促進電商平臺業務可持續發展?！惫獯罂萍紕撔驴偙O、社科院研究員王碩對《華夏時報》記者表示。

同時，方融科技高級工程師、科技部國家科技專家周迪也對《華夏時報》記者表示：“銀行的信用卡、消費貸、理財等業務本身就具有一定的產品屬性，需要包括線上銷售在內的營銷模式。因此，這可以說是隨著金融業產品化發展到一定程度的必然結果?！?/font>

信用卡花式促銷抓搶消費節

“雙11”向來是信用卡業務的必爭之地。近日，本報記者瀏覽各銀行官網發現，為備戰“雙11”，多家銀行推出了信用卡優惠活動。

建設銀行龍卡信用卡10月20日開始了“支付寶11.11瓜分百億積分活動”。10月20日-11月11日活動期間，持卡人在建行手機銀行報名后，使用龍卡信用卡通過支付寶消費累計滿2000元可獲得綜合積分5萬分獎勵，限前20萬名。

民生銀行借此助推全民生活APP，在全民生活APP中報名后，11月1日-11日使用支付寶、微信、全民生活APP云閃付消費，滿6666元后按照消費排名可得禮品，包括蘋果14pm、馬歇爾音響、摩飛料理鍋、keep手環、愛奇藝月卡等。

農業銀行信用卡也于10月20日開啟農行消費券（滿200返20）的活動。10月20日-11月15日活動期間，收到邀約短信的客戶可以66積分兌換1張“滿200返20”消費券。在有效期內，使用名下農行信用卡通過指定線上渠道單筆消費金額滿200元，即可獲贈20元刷卡金返現。

同時，部分銀行攜手電商平臺推出了優惠活動。例如，中國銀行信用卡與京東合作，推出專屬京東滿399-10元支付券；工商銀行信用卡與京東攜手，在京東購買部分家電使用工行信用卡支付，滿1000-50元；光大信用卡也和京東展開了“鉅惠雙十一囤貨更省錢”活動，對于3C品類滿3000-300元、滿1000-100元、滿100-20元支付券；全品類滿200-50元、滿100-20元、滿50-10元支付券；同時，開展支付隨機立減3-288元活動；廣發信用卡與天貓合作，淘寶購買天貓商城的服裝、美妝、家電3C、智能家居、寵物品類使用廣發信用卡支付，滿1000-100元。

此外，還有銀行推出了分期優惠活動。例如，交通銀行信用卡近期推出了“分期享雙重好禮”活動，10月1日-12月31日活動期間，辦理12期及以上指定分期最高可領388元刷卡金，還可參與抽獎活動。

對此，冰鑒科技研究院高級研究員王詩強對《華夏時報》記者表示：“這對于銀行和電商來說是雙贏的，不僅可以新增信用卡客戶，鼓勵消費者利用信用卡透支消費，還有利于銀行消費金融業務發展。此外，有利于促進電商商品和服務銷售。”

加快場景化金融發展

所謂場景金融是基于特定消費場景，由金融機構或第三方平臺為消費者提供消費金融的服務模式。隨著互聯網技術的不斷發展，金融與消費場景的融合力度不斷加速，消費場景也在由線下向線上轉變，出現了一系列的場景金融產品，如房貸、車貸、裝修貸款、醫美貸、加油貸、彩禮貸等。

一位不具姓名的業內人士對《華夏時報》記者指出，場景化金融一方面增加了客戶的黏性，讓客戶對產品和平臺產生足夠的信任感，另一方面讓消費金融產品有了更長的生命周期，讓消費者可以得到專業、快捷的金融服務。

因此，在“雙十一”消費季，各大銀行除信用卡支付優惠外，還趁勢推廣取現分期、消費貸優惠等場景金融。比如，光大銀行信用卡推出取現分期服務，7萬元的額度可直接轉入名下借記卡，手續費也有限時優惠。

此外，民生銀行深圳某支行客戶經理向《華夏時報》記者介紹，目前改行推出消費貸優惠活動，在活動期間簽約“民生民易貸”就可享受8.8折優惠券，折后年利率低至3.85%。同時，申請“民生民易貸”獲批簽約并在當月提款的客戶還可獲得紅包。

“如何加快場景化金融發展？傳統商業銀行應該主動思辨、創新發展，主動對接市場需求，分析消費場景，結合當地或場景特色，走合作共贏發展之路；銀行應加大基礎設施投入，加強系統的配套和完善，充分利用大數據優勢資源，加快產品創新、信息化建設，開拓普惠場景；可通過大數據分析歸類金融消費群體，篩選出高價值用戶，可以針對性的設計消費場景，從而進行金融服務產品的設計，這樣可以精準定位客戶，提升轉化效率；此外，完善各種管理配套機制，針對場景的生命周期安全進行管理，結合大數據、人工智能、區塊鏈等先進技術的應用，建立全面風險管理體系。”上述業內人士表示。

責任編輯：徐蕓茜 主編：公培佳