雙十一新變化 蘇寧易購超1萬家門店開啟“家消費”沉浸式直播間

轉自：央廣網

10月28日，蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”進入首輪爆發期。在線下線上加速融合、消費提質擴容的大趨勢下，蘇寧易購將依托線下超1萬家實體門店，加碼品牌家電5折起、家電套購滿贈iPhone14等好價格；升級手機電腦最快30分鐘達、30天超長價保等好服務；打造門店播、品牌播、工廠播等“家消費”沉浸式直播間，提供更專業、更省心的家庭場景解決方案。

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“雙十一怎么能不比價！我做了功課才最終選擇門店下單，比網購平臺便宜了1200多塊。”10月28日，南京市民孫先生在蘇寧易購南京新街口門店選購了一臺方太水槽洗碗機，原價7999元，蘇寧易購“家電5折起”活動補貼后，到手價3999元，“蘇寧易購的服務工程師還能上門量尺、免費改造，省心！”丁女士在蘇寧易購門店選購了一款康佳82英寸大屏彩電，同樣享受了“家電5折起”活動補貼，“原價10999元，我下單才付了4999元，比5折力度更大！”

今年雙十一，實體消費熱度持續上漲。蘇寧易購全國門店將在10月28日至31日提前迎來雙十一首輪爆發。為最大力度讓利消費者，目前除“家電5折起”、家電套購滿贈iPhone14等優惠，蘇寧易購也正聯合北京、上海、深圳等多地政府，和美的、海爾、海信、博西、老板、方太、創維、TCL等品牌廠商，重點針對綠色消費、以舊換新等加碼補貼。蘇寧易購雙十一啟動以來，全國門店一站式以舊換新用戶數環比增長超100%，其中北京、上海等城市已有超萬戶家庭在蘇寧易購使用政府綠色節能消費補貼，帶動節能熱水器、節能洗衣機、油煙灶等家電品類銷售持續增長。

直播作為重要的場景零售入口，也已經成為今年雙十一蘇寧易購提升用戶體驗的重要陣地。目前，蘇寧易購重點以遍布全國的超1萬家實體門店為支點，聯合超百個家電家居品牌，打造門店播、品牌播、工廠播等“家消費”沉浸式直播間。雙十一期間，蘇寧易購家電顧問將在直播間給消費者提供更專業、更省心的家庭場景解決方案，包括家電選購、整屋定制、空間場景改造、售后服務等。

蘇寧易購雙十一已經提前進入爆發期，消費者在蘇寧易購線下門店和線上平臺選購帶有“30天價保”標識商品，均可享受30天超長價保服務，部分家電還可享受“30365”服務，即30天內包退，365天內包換。