近年来，新蒲新区医疗保障局“三个坚持”“三个实”全面推进医保经办服务“乡村通”暨“15分钟服务圈”建设，打通医保服务群众“最后一公里”。

坚持以阵地建设为抓手，夯实基层基础。制定印发《新蒲新区全面推进医保经办服务“乡村通”暨“15分钟服务圈”工作方案》，依托各镇（街道）便民服务中心、镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）、村（社区）党群服务中心、村（社区）卫生室、具有服务能力的金融机构及网点打造基层医保服务站（点），进一步夯实基层医保服务阵地建设，现已建成医保服务站（点）139个，覆盖面达80%；开展医保“帮代办”服务的村（社区）47个，覆盖面达56%。

坚持以服务事项为核心，落实标准统一。坚持“应放尽放、宜放则放”原则，将“放得下”、基层“接得住”的高频服务事项下放到基层医保服务站（点），推动医保经办服务“下沉办”“就近办”“网上办”，现已下放镇（街道）级服务站办理事项20项，下放村（社区）级服务点办理事项9项。同时，按照“市级统筹、区级负责、镇级管理、村级落实”工作原则，结合实际制定了《新蒲新区镇（街道）医保服务站、村（社区）医保服务点医保经办政务服务办理事项清单》，推动医保服务标准化规范化。

坚持以培训指导为重点，抓实医保服务。依托基层网格化管理，将基层网格员、村干部吸纳到医保服务队伍，增强基层医保服务队伍力量。通过定期开展医保政策、业务操作、信息安全等培训指导工作，不断提高基层医保工作人员业务水平和服务能力，切实打造一支素质过硬的医保队伍，确保能够全面承接下放的医保业务事项，努力实现群众“足不出镇”“足不出村”就可完成医保所有报销手续，切实推动区镇村三级医保经办服务体系建立健全。截至目前，新蒲新区组织开展培训指导14次，参与培训指导408人次。

通讯员 罗丹

编辑 陈颖

二审 卢世容

三审 唐正平

来源：天眼新闻