最近,有研究机构公布了6月小程序热度排名。最令人意外的,不是京东名次提升3位来到榜首,而是唯品会的热度猛增,一个月排名提升8位,来到榜单第5。如果单看网络购物排名,那唯品会则是排名第二,仅次于京东。 无独有偶,前几天有机构统计了苹果商店的网购APP下载量,京东第三、唯品会第七。京东本身作为头部电商,去年营收超过万亿,能取得这样的排名很正常。但唯品会一直做的是特卖生意,体量和规模并不大,能不断蹿红属实有些“反常”。 之前网上还有位博主,感叹说相比京东天猫,唯品会比较“冷门”。没想到网友们一下炸锅了。“2023年唯品会不冷门”、“以前喜欢买衣服鞋子,现在连电子产品也有了”、“为什么到现在依旧有人觉得唯品会冷门”……不少网友在替唯品会“打抱不平”。 而且,网友们还积极分享在唯品会的购物经历,透露了这家平台受欢迎的原因。大家提到最多的就是东西便宜,不过唯品会卖的并不是9.9包邮那种绝对便宜,而是在保证品牌品质的基础上,让消费者买到实惠,也就是平台一直坚持的“大牌、低价”。
比如武汉一位女大学生,以前用唯品会的次数比较少,她觉得这家平台卖的都是大牌,所以价格也很贵。但实际尝试之后才知道,其实大牌价格也可以很实惠,她看上的一双斯凯奇熊猫鞋,唯品会特卖价只要200多,于是和姐姐一口气买了两双。 目前,唯品会基于“自营+买手制”,已经与40000多家品牌展开合作。其中要么直接是品牌方,要么是一级经销商,在最大程度减少商品溢价,实现了深入供应链源头放价。 除了大牌低价,唯品会还不错的服务,对很多网友而言也是加分点。比如这家平台长期与顺丰合作,坚持免费送货上门,即便是需要退换货,用户也能享受这项服务。新疆一位宝妈感慨,很多快递都不上门,喜欢用唯品会就图它服务好、能上门。 唯品会做特卖这么多年,发展越来越稳健,的确掌握了不少“真功夫”。现在的消费者心里都有杆秤,哪个平台能买到划算,哪里服务更好。 我们也应该看到的是,曾经的固定消费认知正在被打破,年轻一代消费者开始趋于整个链路的消费,即为不仅是商品本身,还有物流效率和服务。所以,为什么现在整个电商行业,包括阿里京东唯品会都在强调以消费者为中心,正是这个原由。 来源:电商报 |
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