今年618之前,很多人都发现,阿里京东唯品会集体变了。 这几天,阿里京东唯品会等电商相继公布了一季度财报。很多人只看到,增速放缓、规模缩减,却没有看到整个逻辑已经完全变了。一个非常有意思的观点,拿现象级游戏《王者荣耀》来比拟:阿里正回防高地、京东正集合准备、唯品会正清理兵线。 阿里一季度,利润下滑了24%以上,全年下滑了21%。很多人把原因归结到其电商地位被撼动,却忽视了阿里一年拿出1200亿投入了技术研发。1200亿是什么概念,华为去年的研发投入为1427亿。 这意味着,在科技研发上,阿里与华为的差距,已经缩小到了200亿规模。一边是加大科研投入,另一边阿里开始巩固电商,叫停了以GMV为核心指标的增长方式,把重心放回到了消费者本身。罕见为消费者退货垫付,把支付系统对外开放。 在游戏中来看,阿里就像黄忠,在高地上架起大炮,谁也别想上来。现在的阿里,不再开着疾跑向外狂冲,而是闪现回防高地。以前阿里的三大高地是“GMV、规模、利润”。现在阿里的三大高地是“科技、实体、消费者”。阿里只有守住了新的三大高地,才会更好的活下去?;浦矣懈隹谕缝?,“不服老”,这很符合现在的阿里。 再看京东,京东一季度亏了30亿。但很多人却发现,京东已经不再对标阿里,而是埋头发展物流。这30亿,很大一部分都流入了京东物流。截止3月底,京东已经有1400个仓库、2500万仓储面积,物流效率提升到了小时为单位。也正因京东不断在物流端投入,增强了履约确定性,使得用户在京东的消费频次增加了。这是一季度,京东最满意的改变。 京东就像亚瑟,越来越重。今年一季度,京东又亏了30亿,其实就是很大一部分又投入了物流。即便是物流基本盘已经很大很重了,但京东仍然还在加大投入物流,继续堆肉。对于现在的京东来说,不再继续与阿里单挑,而是埋头发育,把优势集合起来。 还有唯品会,很多人只看到了其在大环境逆风下,依然实现了252亿的稳健营收,但却忽视了,其一季度核心高价值用户又增长了37%。在很多人眼里,唯品会体量远不及天猫京东,但用户黏性却不容小觑。这背后,也是因为其不断在消费者、服务、效率上的投入,使得复购率不断攀升。在物流上,唯品会所有自营只通过顺丰。 供应链上,已深入各大品牌源头,想方设法为消费者降低获取大牌的成本。这对于唯品会来说,正是清理过去存在的兵线,在各条业务上,提升消费者体验。且今年以来,京东唯品会都有同一个动作,那就是加大实体发展,向线下加大投入。 唯品会就像妲己,第一批老英雄,把浑身解数品牌特卖都用在消费者上。而且还承担了新人培训,是一个服务型英雄。的确,唯品会的规模体量远不及天猫京东,但用户黏性却高得吓人。就像妲己一样,一批又一批新的中单英雄出现,但妲己的出场率一直都稳在那里。印象中有点女性化,但在玩的年轻男性玩家并不少,而且经久不衰。 所以,中国电商发展的风向已经完全变了。大家不再一味追求所谓的GMV、规模、体量,而是开始主动投身实体、加大研发、提升服务和效率。这是中国互联网忘掉过去,迈入高质量发展的真实写照,也是我们消费者期盼已久的改变。 |
徐蔚青演示用教学拉曼光谱仪鉴别钻石。(厦门日报记者 吴
刚刚结束的17届上海太阳能光伏与储能智慧能源展会(SNEC)