红网时刻新闻3月23日讯（通讯员 张征）3月23日晚，张家界国家森林公园袁家界管委会值班人员接到紧急求助，来自俄罗斯的一对母子因天黑迷路无法下山。值班人员迅速响应，联系百龙电梯公司和环保客运公司，计划将游客安全护送出景区。

就在护送途中，值班人员又接到执法大队的电话，得知有5名来自内蒙古的游客也因留恋景色而错过下山时间。在与游客取得联系后，值班人员立即调派另一队工作人员前往游客所在地。最终，两队游客在百龙电梯顺利汇合，并由值班人员安全护送出景区。

此次事件再次提醒广大游客，夜间山区易迷路，游玩时务必注意合理安排下山时间，确保自身安全。袁家界景区将一如既往地做好安全管理和服务工作，为游客提供安全、舒适的旅游环境。