又到一年母亲节，记者了解到，十年前的母亲节广州地铁首次推出“准妈咪徽章”，让准妈咪乘客在搭地铁时有了专属的“通行证”，至今已累计派发实体徽章超10万个、注册申领电子徽章近8万人次。今年，广州地铁将在5月12日当天推出全龄友好“感恩母亲，与爱同行”系列活动，在四个地铁站设置“感恩母亲”驿站，广州地铁乘车码小程序首发母婴室分布电子地图，推出母亲节版童声广播……既为妈妈们送上祝福，同时也号召公众关爱母婴群体，为有需要的准妈咪乘客提供帮助。

“准妈咪徽章”推行十周年，准妈妈出行更舒心

自2014年母亲节广州地铁首次推出“准妈咪徽章”以来，广州的准妈妈们搭乘地铁时拥有自己独特的“通行证”刚好满十年，这个“通行证”为准妈妈提供了在地铁进站安检及客流管控时享受专属绿色通道、站台排队优先上车等服务。

随着数字化应用不断普及，2021年6月，电子版“准妈咪徽章”正式上线，准妈妈们通过广州地铁官方APP即可完成线上申领和使用，出行更加方便快捷，也无需担心实体章遗失或忘带。据统计，广州地铁至今已累计派发实体徽章超10万个，电子徽章近8万人次注册申领。这也是广州地铁打造“全龄友好”地铁服务场景的重要举措之一，通过聚焦“一老一孕一幼一残”群体，不断提升地铁服务的精度和温度，为广大乘客提供更加便捷、温馨的出行体验。

广州地铁表示，5月12日母亲节当天10点至15点，将在动物园站、天河公园站、广州塔站、白云公园站设置“感恩母亲”驿站，为市民乘客介绍母婴室分布及“准妈咪徽章”的申领和使用注意事项，还可在驿站领取母亲节限量纪念明信片，并现场加盖“准妈咪徽章”十周年纪念印章，通过“明信致意”传递母亲节祝福。此外，多个地铁站也同步推出母亲节互动活动，搭乘地铁的市民可留意站内公告。

首发母婴室分布电子地图，童声广播表祝福

据介绍，除了现场活动，广州地铁还将同步在地铁乘车码小程序首发母婴室分布电子地图，乘客可通过扫描二维码获取。记者扫码后看到，图上不仅清晰标记了地铁线网母婴室分布站点，还列明了站内母婴室的具体位置，方便母婴群体快速定位。截至目前，广州地铁线网已有173座地铁站设置了母婴室，2017年后新开通的线路实现母婴室100%覆盖，其中，南沙客运港站、机场北站、增城广场站等6个站点的母婴室还被评为“广州市母婴室示范点”。

此外，母亲节当天，线网各站将播放特色童声广播，为妈妈们送祝福，并提倡广大乘客关爱孕妇、抱婴妈妈和年长妈妈。同时，10点至15点，各线路将安排车站工作人员和志愿者组成的“爱心使者队”在车站及车厢内移动式送祝福，引导乘客为有需要的妈妈让座。

扫码可获取广州地铁母婴室分布图

文/图：广州日报新花城记者李天研 骆昌威 通讯员麦颖青、谢良