上门服务为企业指导

特种设备安全培训现场

优良的营商环境是市场主体健康快速发展的“阳光与雨露”，也是实现地方经济高质量发展的肥沃土壤。为帮助企业克服“成长烦恼”，菏泽鲁西新区积极落实“三亮”专题行动，坚持问题导向，聚焦企业急难愁盼，围绕企业发展中遇到的难点、堵点、痛点问题，通过一对一精准服务，为企业高质量发展按下“快进键”。

9月21日，菏泽鲁西新区综合行政执法局结合“三亮”专题行动，到现代医药港开展特种设备安全培训活动，在讲政策、送红利的同时，上门为企纾难解困，让企业大呼“解渴”。

据了解，为打造惠企、暖企、稳企、护企、安企良好环境，鲁西新区综合行政执法局把服务关口前移，抽调部门骨干人员，成立了特种设备安全培训工作专班，深入企业“面对面”开展“上门服务”。

在座谈会上，鲁西新区综合行政执法局与现代医药港企业相关负责人探讨交流，详细了解企业特种设备生产使用情况，重点询问了企业发展瓶颈与困难，并送上《“你点我办 呵护陪伴”个性化定制服务清单》，该清单包含59项一对一服务内容及相关科室负责人联系方式，为企业寻求帮助提供了明晰快捷的通道。针对企业需求，特种设备监管科科长冯德良重点对特种设备安全形势、存在问题、安全管理的基本要求以及人员管理等方面的知识进行详细讲解，引入实际案例，提醒企业强化安全生产意识，坚决遏制安全事故发生。

山东泽宇生物有限公司是一家入驻现代医药港的医药企业，目前正处于厂房建设和设备进场阶段，活动期间，执法局工作人员深入企业生产一线进行指导检查，详细指出了特种设备作业时的安全风险点，并提出合理化建议，使企业在蒸汽管道安装上顺利作业。“这次特种设备培训和上门服务十分及时，为我们解了燃眉之急，对下一步的工作很有指导意义。”山东泽宇生物有限公司副总经理董丽宁说。

山东泰祐药业有限公司体外诊断仪器及试剂产业化项目是医药港产业园引进的重点项目之一，针对新建重大项目，鲁西新区审批局开展“上门审批服务”专项行动，建立重点项目审批服务台账，主动上门、精准服务、延时服务，提供从项目立项到环评等审批全过程、全要素保障，推动项目应开尽开、应开早开。

为提高政务服务质量，审批局组建了企业服务专员队伍，通过审批服务前移，把窗口搬到企业家门口，定期赴医药港产业园等园区开展上门服务，通过一对一交流，做到企业底数清、问题困难清、政策解释清。为有需求的重点项目提供“7×24小时”的专业化、全天候审批服务。

优化营商环境只有进行时，没有完成时。下一步，鲁西新区将继续以营商环境之“优”谋经济发展之“进”，以“暖环境”滋养“快发展”，全力持续推动产业发展“千帆竞发、百舸争流”。

菏泽报业全媒体记者 武霈