跨境电商向上

年关将至，辞旧迎新之际永远是总结上一年成绩的最佳时机，回首电商行业的这一年，有人欢喜有人忧。接下来我们通过一系列数据对过去一年进行总结分析，并预测解读这一年电商行业的发展趋势。

先看跨境电商，面对复杂严峻的国内外形势，跨境电商依旧交出了一份亮眼成绩单——2022年我国跨境电商进出口2.11万亿元，增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，增长11.7%；进口0.56万亿元，增长4.9%。

从中国跨境电商的主要形态上看，有以Lazada、shein为代表的国内电商出海，也有以洋码头、蜜芽为代表的独立进口海淘平台，相比以往较为稳定的跨境电商格局，经过这一年的发展，跨境电商玩家的座次发生了新的变化。

这就不得不提到2022年跨境电商中最大的黑马——拼多多。

2022年9月刚上线的Temu复制了拼多多国内的商业模式，“低价”一招吃遍天下，成功打开美国市场的大门。

相比同样走低价路线的Shein，的网红带货模式，Temu并没有选择邀请KOL为平台做推广，而是用了和拼多多玩法相似的“砍一刀”活动，只要越多人通过邀请链接下载APP，邀请人就能得到越多的奖励。

在不到4个月的时间里，Temu在美国的安装量达到了1080万次，成为11月1日至12月14日期间美国所有类别中下载次数最多的移动应用程序。

Temu正在成为撑起拼多多未来市值的第二张王牌。

在大企业加速拓展海外业务的同时，海淘平台易趣、洋码头、跨境通等却相继入了不同的困境。

2022年8月，跨境电商平台洋码头位于上海市静安区的总部办公场所人去楼空，还被爆出长期拖欠商家货款。随后洋码头创始人曾碧波的公开信承认了洋码头危机重重的事实，作为国内最早的海淘平台，洋码头的没落也意味着海淘时代的终结。

洋码头人去楼空 洋码头人去楼空

中国首家C2C平台易趣更是直接被关停。同样在8月，易趣网关闭了网站所有商品、商铺的交易功能，同时关闭易趣网用户注册、登录、充值功能，关闭网站服务器。

逝者如斯，从这一系列变化中可以看出，跨境电商已经开启了新一轮的洗牌。

从我国整体进出口的地位上来看，中国已经连续6年保持世界第一货物贸易国的位置，进出口贸易早已发展成熟。据海关统计，去年中国货物贸易进出口总值42.07万亿元人民币，比2021年增长7.7%，这也是我国进出口总值首次突破40万亿元人民币关口。

聚焦到跨境电商看，去年商务部及各地政府相继出台了多个跨境电商相关的政策，不断释放行业红利，跨境电商在未来的发展大概率会更加顺利。

国内电商平台遍地开花

跨境电商表现优异，国内电商平台也交出了高分答卷。

近日网络曝出了一份2022年国内各平台的电商GMV估算数据，估算显示：阿里8万亿、京东3万亿、拼多多3万亿、抖音电商1.4万亿、快手电商7000亿、美团2300亿、视频号500亿。

按照估算来看，过去一年阿里京东依旧稳坐一二的位置，拼多多也在连续拿出多份亮眼财报后位列前三。除了这些意料之中的强者，我们重点谈一谈“后生”抖音电商和视频号。

以万亿GMV为标志的话，为了完成这个目标，阿里用了10年、京东用了13年、就连被业界称为“增长奇迹”的拼多多也用了近5年时间才突破了这个大关。但抖音电商从0到GMV破万亿元，只用了2年时间。

如果把万亿GMV视作电商平台跻身头部的标准线，目前可以称作头部电商平台的是淘宝、京东、拼多多和抖音电商，这意味着仅成立两年的抖音电商部门，就改变了电商平台“三分天下”的格局。

早在2018年，抖音就有进军电商的势头，最开始的尝试就是为淘宝等第三方平台带货。2019年抖音便开始自建抖音小店，2020年正式成立电商部门，此后便一路过五关斩六将，在电商行业做出了十分亮眼的成绩。

值得一提的是，抖音电商提出的“兴趣电商”与抖音短视频平台的属性十分贴合，这也帮助其在早期迅速站稳脚跟。

如果说过去两年是“B站大年”和“小红书大年”，那么2023年或许是“视频号大年”。

这并不是空穴来风，首先马化腾和腾讯想做电商的决心人尽皆知，特别是年底时马化腾的内部讲话直接称视频号是“全场的希望”，再次证明腾讯对视频号寄予厚望；而且2022年腾讯几乎每个季度的财报中都提到了视频号，很难不让人怀疑今年腾讯将重点发力视频号。

据QuestMobile数据显示，去年6月时视频号的月活就已经达到8.13亿，成为用户最多的短视频平台。而在刚过去的去年四季度，视频号仅两个季度的信息流广告收入便高达10.5亿元，这个数据已经远超出朋友圈5个季度收入总和了。

腾讯财报

预测一下，2023年视频号或许会成为搅动电商行业现状的一条“鲶鱼”。

未来电商行业的发展趋势

对跨境电商而言，进入2023年后防控政策开始调整，出入境限制逐步放开，跨境电商行业也重新迎来了转折点。在电商企业出海热潮以及国家政策的支持下，新的一年跨境电商中蕴藏着巨大的商业机会。

而对国内电商而言，当整个行业的发展愈发成熟时，比拼的东西也会比以往更多。

首先，各大电商平台的用户规模逐渐趋同，更要注重精细化运作，打出差异化。

网络网零售市场每过几年就会有新模式诞生，迭代非常之快。1999年阿里巴巴问世，马云开创了网购时代；2015年拼多多登场，用低价拼团在电商行业杀出一条血路；2020年抖音电商正式开启，之后还提出“兴趣电商”概念，并通过直播带货和短视频带货跻身头部电商行列。

无论是淘宝的C2C、拼多多的B2C，还是抖音电商的直播模式，都是电商行业进步发展的产物，每种模式都推动着消费者购物方式的改变。

刚开始每种模式的主要客群都不一样，有较大的发展空间，但随着各个平台的用户重合度越来越高，就必须精细化运作，加强打造独占型用户才能在时代中存活下来。

其次，电商平台生态将进一步升级，呈现“立体化竞争”趋势。

立体化竞争，简单来说就是电商平台不止需要在某一方面具有优势，更要全面发展，无论是品类、服务还是供应链上，都不能有短板。

从品类上来说，目前中国网购几乎已经覆盖了所有的消费品品类，换而言之，任何商品只要线下能买到，线上就能买到。商品的丰富程度几乎就决定着平台用户的覆盖量。

以天猫京东为例，过去这两个平台都是主打价格较高的商品，但在过去一年它们也开始不断下沉，现在也能在这两个平台上找到物美价廉的商品；而主打低价的拼多多，也一直在通过百亿补贴专区上新家电、护肤等高价产品，补齐过去的短板类目，扭转消费者对其的印象。

拼多多百亿补贴专区

从服务上来说，各大电商平台不仅在提高自身的服务水平，也在完善服务体系，打造从远到近或从近到远的“三场融合”服务体系。

所谓“三场融合”，就是远场、中场、近场。以阿里为例，最开始的淘宝、天猫等平台属于远场服务，即购买的商品需要2至3天可以送达消费者；之后的天猫超市和淘菜菜自提属于中场服务，即购买商品次日达；而饿了么、盒马等则属于近场服务，可享受30分钟极速达。

从交易链条上来说，相比之前的电商平台只专注于用户的下单，现在的电商平台几乎可以满足从发现、种草、决策、下单以及售后服务的全链条交付场景。

以淘宝为例，不仅推出了“逛逛”向用户种草，还有发展已久的淘宝直播帮助用户拔草，完成了电商平台与内容平台的融合；有异曲同工之处的还有抖音电商，他也正在通过抖音直播、抖音商城等方式实现了内容平台向电商平台的转变。

总的来看，无论是跨境电商还是国内的电商平台，在新的一年都将迎来新的机会，2023年，依旧是电商行业的丰年。

作者 | 航叔 编辑 | 李迎