近日,在上海、杭州分别举办的中国大消费CXO年度盛典和蓝鲨消费·2022新消费品牌峰会上,零食很忙接连斩获“最具韧性企业”与“2022新消费品牌未来独角兽TOP100”两项殊荣,不仅充分彰显了零食很忙强劲的企业韧性,也再次体现了业界对零食很忙品牌实力、新业态拓展力的高度认可。

行业增长疲软,零食很忙积极向“上”

国家统计局数据显示,2022年中国消费同比下降0.2%。其中城镇消费品零售额下降0.3%,乡村消费品零售额与上年持平。经济下行,实体零售行业也面临了不小的压力,在休闲零食赛道,行业巨头都难逃“渡劫”命运。

在此背景下,量贩零食店作为休闲零食行业的新兴赛道,在国内下沉市场刮起了一阵火热的风口。以赛道头部企业零食很忙为代表,其2022年全年新增门店1200家,全国门店总营业额达64.45亿,全年接纳消费者人次超1.8亿人次。零食很忙凭借更贴近大众需求的品牌定位,更沉浸式的零食消费场景,在赛道白热化的竞争态势中成功取得领先身位。

建立高韧性发展模式,积累品牌增长势能

零食很忙作为一个全国门店超2000家的连锁休闲零食品牌,严选加盟商、严格管理加盟商,并始终以保障消费者购物体验为先,这是其能够打造强劲品牌韧性、成功穿越周期的重要原因。

据官方数据显示,2022年零食很忙咨询加盟达到约40000批次,但通过筛选成功开店的仅占0.83%。

零食很忙不仅“选人”严,管理也非常严。为了营造“千店一面”的服务水平,零食很忙不断深化门店标准化管理体系,通过“线上远程督导+线下门店督导”的督导管理模式,每个月对加盟店进行标准化评分公式,保证加盟店的高质量服务。

在售后服务方面,零食很忙秉持“24小时客诉响应处理”的售后服务态度,同时配备15人的外勤客服团队,面对顾客需要上门处理售后的需求可做到快速响应。这也进一步提升了消费者对品牌的好感度。

现如今,休闲零食赛道的品牌竞争点已经从单一的价格,延伸至产品品类、产品品质、供应链等全方位的比拼,零食很忙的优势已经得到凸显。而随着品牌韧性的持续显现,未来零食很忙的发展空间也值得期待。