（央视财经《正点财经》）据美国有线电视新闻网报道，近日，受到冬季风暴等因素影响，美国西南航空公司大规模取消航班，并引发混乱，遭到大批旅客投诉，美国交通部已表示将就此事对该公司展开调查，西南航空公司股价27日收盘下跌近6%。

根据航班追踪网站的数据，截至美东时间27日下午6点25分，美国当天有3100架次航班被取消，其中，超过2600架次由美国西南航空运营，占该公司当天原定运营航班总数的三分之二。28日计划取消的2550架次航班几乎都属于西南航空，其他所有航空公司取消航班数量加起来还不到100架次。本周以来，西南航空航班大规模取消的情况持续恶化，而相比之下，其他航空公司的情况都在好转。

在美国加利福尼亚州、得克萨斯州、伊利诺伊州等地的机场，大批航班取消也引发了混乱。机场内，旅客排起长队，等待退票和航班信息更新。大量行李堆积在行李提取处，很多旅客抱怨行李丢失。

美国交通部方面27日表示，对西南航空公司当前情况感到担忧，并将就航班取消及其引发的混乱对该公司追责。如果有证据表明西南航空没有履行其法律义务，将会对公司处以罚款。同一天，美国总统拜登在社交媒体平台上表示，正设法确保航空公司对航班延误以及取消负起责任。此前，美国西南航空公司将航班大规模取消归咎于冬季风暴、航班调度和基础设施等原因，但没有就情况持续恶化作出进一步回应。

来源：央视财经

（编辑 孙永慧）