今年以来，大连金普新区信访局持续深化信访制度改革，强化源头问题治理，更好地维护群众的合法权益，促进社会和谐稳定。

2021 年 4 月 25 日，针对某小区"烂尾项目"，金普新区信访局积极组织相关职能部门，坚持"府院联动"原则，及时导入司法程序，采取容缺办证机制，解决了"办证难"问题。2021 年 9 月 7 日，王某反映其父亲工伤待遇等问题，新区通过领导接访耐心听取诉求，综合施策并现场为其核算补偿款项。针对信访事项，金普新区第一时间交办，化解责任快落实，切实提高满意率，不断提升办案效率，用工作的高质高效，推动新形势下信访工作高质量发展。

金普新区将继续聚焦工作重点，创新信访工作思路，扎实做好各项工作，不断增强人民群众的幸福感和安全感。

张宏启 半岛晨报、39度视频记者肖崟崟

本文来源：半岛晨报