（央视财经《正点财经》）第131届中国进出口商品交易会，也就是广交会，今天正式开幕。受疫情影响，2020年以来广交会已经有4届“云办展”的经验，本届广交会也将继续在网上举办。

从今天起到4月24日，本届广交会将在网上举办，展期10天。本届广交会以“联通国内国际双循环”为主题，展览内容包括线上展示平台、供采对接服务、跨境电商专区三部分，在官网设立展商展品、虚拟展馆、展商连线、新闻与活动、大会服务等栏目，总体规模保持稳定。

广交会新闻发言人 徐兵：境内外参展企业约2.55万家，按十大类商品设置50个展区，继续设立乡村振兴展区，安排974家脱贫地区参展企业集中展示，出口展汇聚了众多实力雄厚的优质企业，其中品牌企业2132家，进口展共吸引32个国家和地区的402家境外企业参展。

据了解，本届广交会企业上传展品超290万件，其中新品超90万件、绿色低碳展品超48万件，均创历史新高。同时，本届广交会不向参展企业收取线上服务费，也不向参与同步活动的跨境电商平台收取任何费用。

广交会是中国外贸的晴雨表和风向标，每年春秋两季在广州举办，受疫情影响，2020年以来广交会转为网上举办，这对平台数字化水平提出了更高要求，本届广交会在总结往届经验、充分调研展客双方需求的基础上，持续完善供采对接服务，进行系统优化。

广交会新闻发言人 徐兵：全面更新平台技术基础架构，优化展商展品数据结构，系统运行的效率更高，可快速响应用户需求变化，优化全球网络加速配置，有效降低境内外访问延迟现象，提升跨境访问速度，对展客商开展一对一、一对多的全面个性化培训，提供10*24小时全天候智能客服，帮助展客商更好使用线上平台。

本届广交会有2万多家境内外企业参展，对于他们来说，线上参展跟线下参展有何不同，又能达到什么样的效果呢？

在位于深圳市龙岗区的一企业办公楼里，两位工作人员正在准备即将开始的直播，在以往参加线下广交会时，他们俩从早晨8点多开馆就要进场接待客商，常常忙得没空吃饭，而这两年，他们的工作内容转移到了网上。

主播 王涛：线上的话，全球哪个国家的客户都有过来，他可能看到我们直播就会对我们产品感兴趣，就过来看一下，如果他想了解，他就会提一些问题。

主播 何思婷：线上的话更考验我们的应变能力，我们正常用英文跟大部分的客户交流。如果遇到小语种的客户特别提问的话，我们也可以在线跟他翻译。

除了工作内容的变化，产品展示也从线下走到了线上。在深圳市南山区的一家新能源企业，负责人林晓峰正在逐一检查上线的产品，他告诉记者，从2002年成立以来，他们每年都会参加广交会，在广交会上结识的客户，有的一做就是十几年，现在受疫情影响，不能常常见面，在线上广交会发布企业的新产品和维系客户，成了他们的必选项。

广交会参展商 林晓峰：去年把我们一些新的产品系列摆上云展馆之后，效果还是非常不错的，各种各样的电商客人会过来。

除了老客户的维系外，新客户的开发也成为本届广交会的重点。第131届广交会采取了系列举措，帮助企业在特殊形势下抢订单拓市场。

广交会参展商 林晓峰：我觉得线上是个趋势，新一代的客户或者新一代的消费者，更多是从线上买东西。广交会与时俱进，我们可以跟一些新的客户沟通，线上的客人也更加容易接触到一些比较有实力的参展商和供应商，这方面是不错的。

来源：央视财经

（编辑 刘项楠）