黑龙江网讯（记者 徐楠）5月19日下午，哈尔滨新区江北一体发展区暨自贸片区开展“我为群众办实事”实践活动，召开政务服务延伸镇街、社区（村屯）业务、平台、礼仪线上培训会。

　　会议邀请了区民社局、区卫生健康局、区文化旅游局、区审批局、区武装部、区社保经办中心等行业主管部门业务骨干，为全区16个街镇、163个社区（村屯）人员，详细讲解了省政务服务平台镇街、社区（村屯）层级政务服务事项的办事依据、所需要件、办理流程和承诺时限等业务知识；市营商局第三方华泽公司技术人员现场演示了省政务服务平台外网应用和综窗受理操作规范；区政务服务大厅第三方久华公司礼仪培训人员进行了礼仪形象指导。

　　“能力作风建设年”活动启动以来，松北区政务服务中心以“我为群众办实事”为命题，致力于思考如何提供政务服务平台的“精准服务”、与企业同频共振的“融入服务”和引导群众参与的“互动服务”，逐步探索政务服务的由表及里，发掘政务服务职能的使命责任与重要价值。统筹推进全区三级政务服务体系规范化、标准化、智能化、便民化，将政务服务从区级延伸至镇街、社区（村屯），更好地方便群众在“家门口”办事，畅通群众“最后一公里”，以实际行动践行“我为群众办实事”。

　　目前，哈尔滨新区江北一体发展区暨自贸片区三级政务服务体系框架已初步搭建完成。下步，在试运行过程中，将持续迭代升级省政务服务平台，依托“更便捷”的服务应用、“更丰满”的服务内容、“更细化”的服务触角、“更适宜”的服务功能、“更精准”的服务推送，为服务对象提供越来越多的“走心”服务与“贴心”应用。