“我们帮你开通了特殊通道，会一直有人护送你回家。一点都不要慌，也不要怕，有任何事情随时给我打电话……”

11月28日，在重庆北站北广场绿色通道，两江新区金山街道金渝社区副主任、妇联主席陈先义小心搀着张女士，嘱咐她回山东的注意事项。

张女士来自山东潍坊，毕业于长春大学特殊教育学院康复治疗学专业。2021年7月，她来到两江新区，和朋友共同经营一家盲人按摩店。

事业算是顺风顺水，但由于视觉神经萎缩，张女士的左眼完全看不见，右眼只能看见一点，生活上多有不便，最近由于疫情原因，她独自生活有一定的困难，希望回到老家和家人团聚。

11月25日，张女士拨打了金渝社区防疫需求热线，陈先义详细了解她的情况，询问她每天如何解决吃饭问题。当晚，陈先义便带着几位巾帼志愿者来到张女士家中，为她送来生活物资和防疫用品。

随后，社区为张女士制定了一系列帮扶措施，并为她离渝做详细地准备：一日三餐送上门；开具离渝证明；一对一服务，带她去核酸采样；帮助打扫房屋；协助订票；帮助收拾行李并寄回老家……

11月28日一大早，巾帼志愿者余笑容来接张女士做核酸，并帮助检查是否遗漏物品，随后，陈先义和余笑容一起将张女士送到火车站，又给她送上了路上吃的东西和口罩、酒精等防疫物品。

在重庆北站进站口，张女士抱了抱陈先义和余笑容。“相处了几天，有好多不舍，真的太感谢大家的帮助，让我能顺利踏上回家的路。”张女士表达着对巾帼志愿者的感谢。

爱心接力仍在继续，火车北站地区综合执法大队妇委会积极沟通，协调专人护送她上火车，并与该车次列车长对接，在行程中妥善照顾；金山街道积极联系当地防疫指挥部接收，两江新区妇联向山东省妇联汇报张女士情况、追踪关爱……

11月28日晚，张女士平安到达目的地山东潍坊，很快便能与家人团聚，她也向关心关爱她的巾帼志愿者们报了平安。

从渝到鲁，两江新区巾帼志愿者爱心接力，多个部门携手相助，为视障的“她”照亮千里回家路。

“在这个特殊的时期，非常感谢他们一直在这里守护大家，这么细心地帮助我！”张女士说道，“我感觉重庆这座城市很温暖，待疫情之后，我还会再回来这里工作生活。”

（记者刘溪涵）