每日甘肃网3月14日讯据兰州新区报报道 为进一步推动消费维权协同共治，解决消费者“急难愁盼”问题，近日，兰州新区消费者协会在新区法院举办法律维权援助联席会议。新区市场监管局、人民法院、城乡建设交通局、新区律师协会相关负责人及相关业务科室工作人员参加会议。会议还邀请部分消费者代表及新区装饰装修协会代表参加。

会上，新区城乡建设交通局介绍了2022年度房地产类、室内装修类消费者投诉及处理情况。消费者代表就商品房买卖纠纷介绍了相关情况，提出了具体诉求。新区律师协会律师针对消费者的具体诉求，提出了对应建议和法律观点，并表示将提供代写起诉书等相关法律援助行动。

新区人民法院工作人员表示，如果消费者提起诉讼，将根据法院和新区消协达成的消费纠纷解决工作机制，在征得消费者同意后，积极开展消费纠纷诉前调解工作，降低消费者的维权成本，使消费者的合法权益及时得到保障。

新区市场监管局相关负责人表示，新区将不断完善消费纠纷诉前调解机制，有效整合社会各界力量，探索建立支持消费者集体诉讼合作框架协议，为消费者提供更多可供选择的纠纷解决方式，提高消费投诉解决率和满意率，打造更加安全放心的消费环境，助力新区营商环境进一步优化。 （记者 史晓峰）