今年暑运（7月至8月）期间，南航集团（含厦航）共计执行航班超17万班次，承运旅客超2600万人次。客流量全面超过2019年同期水平，其中国内客流量比2019年同期增长13%，国际及地区客流量恢复至2019年同期的50%。

针对今年市场热点和旅客出行偏好，南航在广深及中部城市至新疆、西北、西南、华东等热门航线安排暑期加班，在约140条国内航线上累计加班约8500班次。其中，广州—大理/海拉尔、深圳—重庆/大理/贵阳等多条旅游航线客座率超过85%。

国际及地区航线方面，南航共计在42个境外国家和地区运行114条航线，共执行航班约9900班次，周均执行约1100班次，国际及地区航班量已恢复至2019年同期的47.1%。

根据市场情况，南航在暑运期间新增/复航北京大兴—首尔、广州/深圳—莫斯科、广州—清迈、乌鲁木齐—香港、大连—济州、武汉/南宁/揭阳—曼谷等国际及地区航线；并在广州至洛杉矶、墨尔本、奥克兰，上海/长春/大连/哈尔滨/沈阳等多个国内航点至日韩，广深至胡志明市、金边，雅加达等，乌鲁木齐至德黑兰、阿拉木图等航线均有增班。其中，广州、上海、沈阳、大连至东京，广州、延吉、沈阳至首尔等航线客座率均超过88%，为旅客出行提供了更大便利。

暑运以来，团队游持续升温，尤其是儿童及青少年研学团队。据了解，7月1日至今，南航在广州白云国际机场累计保障研学团队超200个，覆盖西安、杭州、北京、上海、新加坡、英国等多条国内外热门旅游航线。

值得一提的是，8月18日起，南航在广州白云国际机场二号航站楼的全部始发国内航班值机截载时间由航班起飞前45分钟缩短至40分钟。至此，南航在广州、北京大兴、上海虹桥、深圳、乌鲁木齐、沈阳等17个机场实现值机截载时间缩短至40分钟，千万级以上机场全流程“无纸化”服务恢复率达92.6%。

此外，南航在广州创新推出行李服务礼宾区、“一站式”宠物托运、“中转直通车”等服务，升级“小南带你飞·首乘无忧”专享服务，让旅客出行更顺畅，践行宗旨为民造福，推动主题教育走深走实。

货运方面，南航物流全力保证暑期货物安全高效运输。鲜花、水蜜桃、海鲜和季节性苗类货物运输同比往年有较大增幅，海外三文鱼、龙虾、时令水果等鲜活产品需求持续高涨。

作者：张晓鸣

编辑：周辰

责任编辑：刘力源

来源：文汇报