5月30日，第三期“蓉易見?民企會客廳”——成都市民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展座談會召開。紅星新聞記者在會上了解到，成都市發(fā)展改革委向民營企業(yè)家們宣介了近期上線的“成都市民營企業(yè)訴求服務(wù)平臺”。

據(jù)悉，由市發(fā)展改革委牽頭搭建的成都市民營企業(yè)訴求服務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）日前在天府蓉易辦官網(wǎng)、App、微信公眾號、微信小程序以及成都市發(fā)展改革委官網(wǎng)、微信公眾號、微信小程序平臺正式上線。

平臺堅(jiān)持“聚合力、解難題、促發(fā)展”服務(wù)理念，以便企利企為導(dǎo)向，開辟了“我要提訴求”功能板塊，訴求類別涵蓋“企業(yè)經(jīng)營”“辦理建筑許可”“企業(yè)水電氣”“財(cái)產(chǎn)登記”等13個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，充分參考當(dāng)前國際通行的營商環(huán)境評價(jià)指標(biāo)體系，讓民營企業(yè)在該平臺針對性提出問題訴求。

▲“成都市民營企業(yè)訴求服務(wù)平臺”相關(guān)頁面截圖

從操作層面看，打開平臺頁面后，企業(yè)無需注冊登錄，只需點(diǎn)擊相應(yīng)的訴求類別，然后填寫訴求主題，再詳細(xì)填寫企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題訴求，每則訴求信息字?jǐn)?shù)不超過1000字。后臺將依據(jù)訴求類別，流轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門辦理并全程督辦，企業(yè)可依據(jù)平臺發(fā)送的流水號和提取碼全程查看辦理進(jìn)展，形成完整的“收集—辦理—反饋—跟蹤問效”的落實(shí)機(jī)制，讓民營企業(yè)每一個(gè)訴求“件件有著落，事事有回音”。

成都印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策》指出，強(qiáng)化政企互動交流，構(gòu)建線上線下協(xié)同、溝通互動及時(shí)的政企互動新格局。隨著此次“成都市民營企業(yè)訴求服務(wù)平臺”上線，與“蓉易見·民企會客廳”一起構(gòu)建形成政府部門與民營企業(yè)線上隨時(shí)“見”與線下定期見的完整溝通交流體系。

參加座談會的四川銀利華應(yīng)用科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理周圣翔表示，成都通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的手段搭建平臺，是政企互動的平臺，也是關(guān)懷關(guān)心的平臺，民營企業(yè)可通過平臺表達(dá)訴求、建言獻(xiàn)策，在互動中為推動民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展匯聚更多力量。

成都市低空文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理劉宏瑞認(rèn)為，“成都市民營企業(yè)訴求服務(wù)平臺”不是簡單的線上意見收集，通過線上隨時(shí)“見”與線下定期見的雙線互動，讓“線上說不完、答不了的問題”走到線下當(dāng)面談，用閉環(huán)模式確保了實(shí)效。

紅星新聞記者 鐘茜妮

編輯 于曼歌

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