作为新能源汽车界的王者特斯拉，在国内汽车市场的名气可是如雷贯耳，因为它在国内汽车市场的名气高，并不是说它的车有多么的牛气冲天。当然，它的车也是非常之厉害的。正如人红是非多是一样的道理特拉也是如此，因为受大家欢迎了，所以就会出现一些小问题。比如刹车失灵，自动驾驶辅助功能出现故障等等。这不，又有一位特斯拉车主在不到半个小时的时间，一块塑料掉下来了。让这位车主不由得感慨说真的是太难了。

首先，这位车主花了23万买了一辆特斯拉Model3，在行驶了不到半个小时的时间，就发现档位杆一片掉落下来，准确的说是出现了断裂。原本档位杆是在方向盘的下面，只是轻轻按了一下驻车键，然后就出现了掉了一小块。

就在车主停下车，拍完照之后，关上车门的一瞬间，发现自己的右车窗玻璃也往外翘。虽然说并不影响正常的使用，但是，却给人一种很别扭很不舒服的感觉。毕竟是刚提了不到半个小时的新车，就连续出现了两次问题。

而且，这位车主表示说自己在当时提车的时候也对车辆进行了检查，但是并没有从里到外非常认真仔细地进行检查，毕竟绝对是新车，应该不会出这种意想不到的问题。而当这件事情出现之后，也和4S店进行了沟通。但4S店表示说给更换新的配件，但这位车主并不满意。因为换配件就意味着整个方向盘都要拆下来，自己的新车起步就变成了旧车。另外这位车主不仅要求特斯拉把他的旧车换成新车，而且还要给他3万元的赔偿，但是4S店并没有答应车主的这个请求。

最后，特斯拉方面表示说截至到目前他们已经多次联系这位车主跟进处理了，愿意为这位车主免费处理好这两个问题以外，而且还考虑到了客户的体验，已经提供了多种善意方案，可供客户进行选择。优势可以看出，在这一点上面特斯拉的确显得是比较的人性化。但是面对车主提出的要求，换车以及赔偿3万元的诉求，他们表示说不符合浙江三包法的相关规定，就没有办法满足车主这个要求。准确的说，这辆车是开出4S店之后出现了问题，如果是在店内，那么他们就要进行一定的赔偿。所以对于这位车主而言，提车提的的确有些心塞。