IT之家 7 月 19 日消息，京麥商家中心今日宣布，德邦快遞、京東快運現已支持大件商品上門取件，保障用戶退換無憂，縮短商家處理售后的時長。

在此之前，當用戶購買了超出京東快遞攬收范圍的超長超重商品，申請售后需要自行寄回商家，費時費力，影響用戶的購物體驗。

現在這一情況得到了改善，用戶申請售后退 / 換 / 修時，將有更多品類可支持上門取件（以售后申請頁展示為準）。商家端審核頁面或售后服務單頁面，可查看實際物流服務商是哪家公司。目前德邦已開始試運營提供服務，后續將有更多承運商加入。

▲ 圖源京東快遞官網

據IT之家此前報道，京東物流去年三月宣布以 89.76 億元收購德邦控股 99.99% 的股本權益，占德邦已發行股本的約 66.49%。此后，德邦正式成為京東子公司，繼續保持品牌和團隊獨立運營。京東此次推出大件商品上門取件服務，也是得益于德邦的參與。

來源：IT之家