最近,有不少家住哈爾濱市南崗區悅山國際小區的市民反映,婦女節前大家在網上購買了不少商品,但直到現在快遞都沒有收到。大家到位于小區C棟的快遞點一看,竟然是老板拉走快遞不辭而別,目前警方已經介入調查。 3月13日上午,記者來到悅山國際小區,在市民的指引下,找到了位于C棟的取件點,取件點僅在室外層面墻上有一塊被遮擋了一部分的“兔喜驛站”紙板,室外堆積著大量拆開的快遞包裝,還有小推車運輸剛送到包裹。記者詢問前來取快遞的居民,楊女士告訴記者,她婦女節前在網上購買了一些化妝品,購買后她一直關注商品的物流信息,發現快遞到達驛站后,她就上門取件,哪知吃了個閉門羹。有相同遭遇的不止楊女士一人,不少市民發現快件到達這處菜鳥驛站后,都無法正常取件。“聽說是原先的老板呂某把所有快遞帶走了,而現在另有人接手,為居民尋找快遞并給予賠償。”楊女士說。 走進室內,可以看到驛站的門上中心位置貼著一張手寫的告示,上面寫著“3月12日中午發的取件碼可以取,其他都取不了”。 驛站內的貨架上稀疏地擺放著一些包裹,有工作人員正在把新到的快遞用手推車拉進室內擺上貨架,另有一位工作人員為來取件的居民提供引導。“3月12日以后送達的快遞通過取件碼可以正常取件;12日以前的快遞暫時取不了。”工作人員不斷向居民解釋情況、安撫情緒,并指導居民添加其微信,發送特定的驗證消息,并提供購買記錄、訂單號等證明,以便后續賠付。 工作人員向記者介紹:根據驛站內監控,3月11日晚上7點,原快遞驛站老板呂某家中四、五口人來到驛站,將驛站內所有快遞裝車帶走。3月12日上午10點,其所在公司收到消息趕來,才知道所有的包裹被帶走,原驛站老板不知所蹤。該工作人員所在公司與該驛站是合作關系,不得不暫時接手,為居民提供快遞取件服務,并對居民先行賠付。目前已經報警,事件仍在調查中,有消息會第一時間通知居民。 記者了解到,目前屬地公安部門已經介入調查,已經聯系上站點的負責人呂某出面解決糾紛。對于此事的后續進展黑龍江網將持續關注。 實習生 夏靈潔 維度新聞記者 石巖松 |
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