近日，家住海霞第一居民区的马老伯来到物业前台交物业费，看到有别的居民在测量血压，他也捋起了袖子。“正好前几天在医院测出说我血压高，医生说要经常监测，现在物业这边经常有人帮忙测血压可太好了，我也测一下，看看血压正常哇？”

祝桥镇江镇社区海霞第一居民区有海霞佳苑、盛泰家园两个动迁安置小区，实有人口近4200人。2023年4月，新选聘的物业服务企业延宏物业入驻小区进行管理，海霞一居党支部坚持党建引领物业治理，激发“宏”色管家服务动能，解决各类“急难愁盼”问题，让居民切实感受到温暖和幸福。

在日常前台受理事务中，物业负责人发现经常到前台的有不少是老年人。一次，听到一位老伯在闲聊中说，最近老是头晕，也不知道最近血压怎么样，“等儿子有空让他带我去看看”。物业负责人想到，如果在前台处放一个血压计，让员工受理接单的时候顺便为老人提供测压服务，能为业主们带来便利。于是，爱心测压服务便在物业前台产生，这项服务得到了小区居民的一致点赞。

据悉，在日常管理中，海霞一居坚持以居民区党支部为牵头人、小区居民为核心、业委会为发力点、居民志愿者为监督者、延宏物业为执行方，积极搭建党建引领物业治理“1+1+N”工作机制，促进物业、居委、业委会之间形成良性沟通机制，形成治理合力。为进一步缩短服务半径，居民区党支部将物业人员纳入“微网格”治理小组，担任兼职网格员，帮助物业更加贴近居民，力争“小事不过夜，难事不过周”。

为提高“宏”色物业服务能力，在海霞一居党支部引领下，将志愿服务理念积极融入物业管理，服务触角延伸至居民的更多需求，不断叠加邻里守望、敬老爱老、纠纷调解等暖心服务。

独居老人郎妈妈血压经常不稳，这次寒潮来临，考虑到天气骤冷会对老人血压控制带来影响，走访中，物业工作人员带上血压计上门为老人测血压，并叮嘱一定要添衣保暖做好防护，同时又为其检查了水电煤使用是否存在安全隐患。一句句叮嘱让郎妈妈感到心里暖暖的，老人激动地握着工作人员的手说：“阿妹，你们想得真是周到，对我们老人这么关心，你们真的太好了！”

依托物业“小支点”，撬动基层治理“大格局”。为努力解决居民长年累月的心头事，海霞一居党支部引导物业通过前台接访、入户走访、小区巡访，汇总收集居民最关心的话题，由点带面开展全区域排摸。经梳理分析，电瓶车入库充电不便易产生“飞线”、大型树木影响通风采光、车库饱和导致新能源车辆无法安装充电桩等问题成为首批攻坚对象，并提出解决方案。在海霞佳苑安装地面非机动车充电桩7处，地下车库新腾出64个车位，盛泰家园地下车库充电设施扩容9个车位，为新能源车主安装充电桩提供极大便利。对盛泰家园的大树进行修整，解决了居民因“繁枝茂叶”带来的困扰。

文字：李继成

编辑：姜天瑶

来源：浦东发布官方微信