近日，上海銀行與新東苑集團攜手，將“美好工作室”正式入駐新東苑快樂家園養老社區，為老年客戶提供更貼心、更便捷的金融服務，進一步豐富老年生活，提升養老服務質量。

面對面以案例教反詐、手把手演示互聯網醫院機具、耐心教會線上打車、買菜……上海銀行近年來立足網點服務半徑，主動對接周邊街道、社區，以立足區域經濟業態，建成150余家“美好生活工作室”，幫助老人跨越“數字鴻溝”。

“我們收到快遞上的條形碼要擦掉，確保個人信息不被泄露。如果不加以妥善處理，這些信息可能會被不法分子利用，進行電話詐騙、網絡釣魚等違法活動。”上海銀行閔行支行養老金團隊的負責人黃青，在新東苑快樂家園開展了一場關于反詐金融的安全知識講座。講座中，黃青還就如何防范電信詐騙、保護網絡賬戶安全等方面進行了詳細的講解，并提醒居民們要提高警惕，加強自我防范意識，共同維護個人信息安全。

今年70歲的馬月明聽了許多詐騙的案例，在聽完講座后，深有感受。他分享說，這些案例讓他深刻認識到詐騙分子的狡猾和危害，在日常生活中一定要保持警覺，不要輕易相信陌生電話和網上的各種虛假獲獎信息。“我會把學到的知識和經驗分享給身邊的親戚朋友，提醒他們也要注意保護個人信息，增強防騙意識”。

據悉，“美好生活工作室”還將開設一系列課程，如舉辦線上線下特色主題活動，包括共賞戲曲、老年體育賽事、資產配置與投資、美食自制、節氣手作等老年居民喜聞樂見的活動；“上新”知識普及課程，在前期“百萬老人智能手機課程”進社區和警民“反詐專列”的活動基礎上，整合轄內為老教育資源，開展“滬惠保”金融知識和安全宣講；在養老需求增值服務，圍繞健康醫療、生活養生、住房消費等新生代老人的精神文化需求提供配套服務等。

上海新東苑投資集團有限公司副總裁劉春豪表示，新東苑·快樂家園是醫康養一體化（CCRC）高品質活力養老社區，自2017年1月正式投入運營以來已為數千位長者提供中、長、短不同居住期限的健康養老與護理服務。上海銀行“美好生活”工作室入駐快樂家園項目，將為入住的長者們帶來更為貼心的金融服務體驗，也將通過雙方活動資源的共享與互換，進一步豐富長者們的老年生活。

此次與新東苑快樂家園的合作，是上海銀行美好生活工作室深入融合新生態場景的又一次嘗試，將金融服務延伸到老年人的日常生活中，幫助他們跨越“數字鴻溝”，享受金融科技的便利。

上海銀行閔行支行虹梅路支行網點負責人李婭介紹，通過這一平臺，上海銀行將為廣大老年客戶提供更加便捷、高效的金融服務，如線上“云網點”、PAD上門服務等遠程服務方式，使老年客戶能夠在家中就能享受到銀行的各項服務。

在當今社會，隨著人口老齡化的趨勢日益顯著，老年人的生活需求與金融規劃已經超越了簡單的存取服務范疇。他們面臨的不僅僅是財富的保值增值問題，更重要的是如何有效地進行財富傳承。同時，老年人群對健康醫療、生活養生以及旅游體驗等方面的需求也日益增長，這為金融行業提供了廣闊的延伸空間。

“我們一直致力于為老年客戶提供更加優質、便捷的金融服務，希望通過這樣的合作，推動養老服務行業的創新發展，為更多的老年朋友提供更好的服務。”李婭表示，未來，上海銀行與社區、養老機構將繼續深化合作，共同推動養老服務行業的發展和創新，為更多的老年朋友提供更加優質、貼心的服務。

來源：今日閔行