兰州新区图书馆将党史学习的成果转化为工作实效 , 以人民群众的心声、意见建议为切入点，以发现问题、解决问题为导向，实打实为群众提供最接地气的文化服务，使群众收获幸福感和安全感。

" 图书馆打造的‘温馨窗口不打烊’暖人心服务，截至目前，累计为群众办理各类服务业务共计 12800 件次，发放 3000 余份群众满意问卷，线上线下共收集群众‘急难愁盼’问题 40 余项，并逐一进行解决，将服务意识融化在馆员血液里、落实在为民服务行动上。" 据新区图书馆馆长鲁志东介绍，在实际工作中，图书馆打造了诸多惠民文化活动品牌。创建 " 三 + 一 "（图书馆 + 公益组织 + 单位 + 社会弱势群体）新模式，集聚社会力量服务了新区 632 余位留守儿童、视障人群，让他们感受到社会的关爱；打造 " 书香新区 百姓课堂 " 文化品牌，由党员同志带头为新区群众开设公益文化讲座，以 " 零门槛 " 的准入制实现对社会公众进行终身教育的普惠性，让新区市民感受到党的温暖、体验了高品质的文化生活。推出 " 党建 + 文化 " 品牌活动，打造兰州新区 " 四史 " 宣教和党性教育阵地，最大程度地满足不同层次、不同领域党员的学习需求，已服务来自新区 138 个党组织 10000 余人开展主题党日活动；开展 " 一站式流动服务 " 品牌活动，已开展图书荐购、送书进单位系列活动 20 余次，服务 6000 余人，让新区市民享受最优质的文化服务。

" 乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧 "。鲁志东表示，下一步，图书馆将依托公共文化服务职能，做好每一件与群众打交道的事。搭建一个民众广泛参与的文化互动平台，传承、传播好新区文化；在 " 传承丝路文脉 " 中不遗余力，以文化自信带动城市自信，树立城市文明新风，全力打造独树一帜的新区文化新地标；用好国家政策，将最大的实效给予广大群众，使群众感到幸福，产生良好的社会效益和人文效应。

兰州日报社全媒体记者 张建平 文 / 图

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