企业管理者中十有八九都喜欢用山水风景作为自己的头像？

最近，网络上发生了一场关于“头像自由”的讨论。

事情的起因是，重庆的一位夏女士今年9月份入职了一家电商公司，负责销售工作。结果入职没几天，领导就在公司会议上指出还有几名员工的微信头像没有改，显得不够专业和规范。她这才知道，原来同事们穿着白衬衣、戴着工牌的“登记照”式头像，竟是按照公司的统一规范而设置的。

夏女士表示非常不解。主管却语重心长地劝说，在公司不要特立独行，应该遵守统一规范，如果不换，公司群里发通知时，顶着别的头像回复，会显得非常地“不合群”。主管还强调，对于销售行业来说，这样的头像可以让客户觉得更亲切、更专业。

不得已，夏女士也去拍了“登记照”，换了微信头像。

此事立刻引起了一部分网友的共鸣：现在公司都要求私人微信发广告到朋友圈，弄的自己“里外不是人”，好像自己就是个打小广告的，单位有什么权利要求个人微信发广告？

但同时也有一部分网友表示理解：如果微信的功能是和同事、客户沟通，安排工作，头像有要求也是必然的。

其实，当微信已经成为工作、感情联络必不可少的沟通工具时，微信头像也顺理成章地成为了用户的“第二张名片”。对于这张“名片”，心理学上做过非常清楚的分析：选择什么样的头像，是一个人内心世界的透射，形态各异的头像就是一个可以让人“管中窥豹”的机会，我们甚至能从那些蛛丝马迹中发现很多有价值的信息。

正如心理学家弗洛伊德所说：“人们可以用行为掩饰自己的动机，却无法隐藏自己潜意识的流露。”换句话说，使用什么样的头像，其实是在向别人展示自己的喜好、生活状态甚至性格。对此，中外管理围绕企业家、创业者们的“第二张名片”做了一番对号入座的盘点，结果再一次验证了“人以群分”的道理。

企业家的头像为什么爱用山水风景？

说到企业家的微信头像，首先不禁会联想到网络上广为流传的一个段子：你们公司领导的微信头像是什么？是不是一片竹林？一片云海？山水？骏马？日出日落？或者是“草原上永不落的太阳”？估计很多人都会深有同感，不得不承认，企业管理者中十有八九都喜欢用山水风景作为自己的头像。

那么这其中可以解读出什么样的信息呢？

据心理学上分析，用山水风景做头像的人一般都是借物言志，代表了一种内心对理想心境的追求和向往。或者是对自己当前心境的一种诠释和比喻。这类人在现实生活中比较善于隐藏自我，同时心理成熟，经历丰富，情绪相对稳定。

具体而言，这其中隐含着值得揣摩的三种意味。第一种是，体现稳重的气度。公司领导一般都有气场和“架子”，比较注重自己的身份和形象。山水风景大多宏伟壮观，宽广开阔。使用这种头像的人会令人感觉胸怀豁达，眼界开阔，阅历丰富，有很高的境界。同时，山水风景都显得淡雅大气，内心都有情感寄托，给人淡泊名利、高风亮节的感觉。

第二种，保护个人隐私。按照普通人的想法，喜欢的东西都愿意在微信朋友圈里分享。例如，有人喜欢用豪车作为头像，有人喜欢把孩子的萌照作为头像，喜欢养宠物的年轻人喜欢把萌宠照作为头像。虽然只是一张头像，但很容易暴露出每个人的性格特点、家庭情况等等。如此，无形之中就把家庭成员、个人喜好等隐私公开出来了。

而对于位高权重的公司领导者来说，需要树立威严，不希望被下属了解自己太多的信息，因此保护隐私就显得非常重要。让谁也无法获取额外信息，这被认为是最保险的做法。

第三，保持低调，职场本身就是一个复杂的圈子，普通员工尚且有很多工作、人际上的烦恼，更何况领导，他们身上的压力自然比员工要大，需要顾及的事情也更多。因此，公司领导者通常会选择低调做人，山水风景给人与世无争的感觉，很符合为人低调的风格。

此外，大部分公司管理者，头像基本保持不变，昵称也基本不变，他们的朋友圈除了转发一些紧跟时代的大事和公司信息外，基本上没有太多生活气息，甚至有的朋友圈一片空白。

新新人类或许觉得不发朋友圈的人很奇怪，大多沉闷无趣。其实从公司领导角度来说，极少发朋友圈或者从不发朋友圈的人，或许更喜欢深度思考。只不过他们不会在朋友圈这个“你方唱罢我登场”的熟人圈里表达自我，暴露自己，而是信守惜字如金、沉默是金。

头像要有记忆点和传播力

在企业界，还有一部分人，尤其是创业者或者公司营销人员的头像也有一个共同特征——常用形象照或者本人照片做头像，包括文章开头提到的夏女士公司所要求的“登记照”。

可以说，穿职业装“真人出镜”的人，一般都乐于接纳新事物，渴望获得认可和影响力。而通过干练、职业的头像，也的确会给客户增加信任感。

虽说用人单位无权干涉员工头像，但使用“登记照”做头像似乎已然成为一种约定俗成的“行规”。

据那些经常被加微信的网络大V透露，回复微信时他们会首先看朋友圈和微信头像状态，如果头像是自己的照片，朋友圈全部公开，一般都会及时回复。所以，在创业阶段或者做业务的人，需要别人能及时地找到自己，一般都会把头像换成自己的照片，将朋友圈全部公开，并不会把自己搞的很神秘。

从营销的角度来看，微信头像不仅要增加信任感，关键还应该让人印象深刻。

情感领域作家、营销专家杜子建认为，成功的微信头像分为四类：风格极简的，色彩鲜明的，跟名字关联的，展现个性的。

在杜子建看来，不具识别性，没有记忆点，没有传播力的微信头像就是一个失败的头像。当一个头像用了好几年，还是不能被别人记住的话，那就是个失败的头像。从事营销行业的人一定要清楚，如今很多人都已经是网络原住民了，换句话说，在网络上停留的时间，比睡觉的时间都长。如果确定网络是自己生活的重要组成部分，并且在网络上有自己的人生，那就应该重视头像经营，重视名字经营。

要说重视头像经营，最具代表性的恐怕就是格力的董明珠了，她将自己的头像设置成了格力手机的开机动画，一度被调侃为：虽然有了一定年纪，但仍有一颗少女心，因为她成了大家的“掌上明珠”。

“点赞”刷出存在感

所谓记忆点和传播力其实就是刷存在感，除了重视和经营自己的头像，不妨再反手给个“赞”，先混个脸熟。

要知道，多少神交已久的朋友或客户就是靠点赞维系的，中外管理的一位“铁粉”企业家就是如此，他每天都会拿出固定的一段时间给客户和员工点赞，数年如一日。从营销和维系关系的层面来说，这一举动的确给人以启发。

有句话“话糙理不糙”：别人骂你一句，你回骂他一句，这叫吵架。别人给你点个赞，你也给他点个赞，这就叫社交。

显然，每人每天的时间精力有限，并不是朋友圈里的每个人都需要与其保持高密度的联络，但其中却有不应被放弃的资源。这些资源可能是职场上的人脉或者潜在客户，为了让这些资源在可发挥时显得不那么“功利”，需要时不时的保持联系。而点赞比发评论更便捷，点赞代表了关注，潜台词是“我记得你，我关注你”。

点赞堪称是成本最低的社交方式，它简单有效地实现了互动这一过程，参与方式虽然很简单，却能有效地提升参与度，刷出存在感。

对于被点赞者来说，其目的就是为了将自己的心情或看法传达给别人才发的朋友圈，当发现有人互动时，会感受到被重视和被关心，从而感到满足。说不定客户哪天有相应的需求时，最先想到的就是那个天天给他点赞的人，客户的粘性与忠诚度就这样被潜移默化地培养出来。所以，参与还是不参与，长此以往完全是两个效果。

但同时，无论是头像经营还是点赞互动，维系的可能只是泛泛之交，想要进一步强化关系，还需从线上转至线下。同时要让自己变得不可替代，“你是谁”，自然决定了你认识谁。

文：中外管理 任慧媛

责任编辑：胸怀天下