11月5日下午，两江新区鸳鸯街道白鹭社区接到通知，对重点楼栋进行封闭管理。刚刚忙完工作的两位装修工人走下楼一下慌了神。

“这么冷的天，我们住哪呀！”得知这一情况，社区工作人员连忙安抚工人们的情绪，并联系物业送上棉被。

“你们住哪？有什么需要？”在街道和社区的指导下，物业工作人员联系到两位工人的家人，并送来了棉被、枕头和简易床。

在安全主管的带领下，两位工人住进了还在装修的半清水房里，“我们看了现场，尽量找了一个防风防冻的位置，给他们把床铺安置下来。”说话的人是第一太平融科物业重庆分公司总经理沈培峰，他告诉记者，公司设立党支部，并成立了党员先锋队，在这次疫情防控中发挥了很大的作用。

“有什么需求就和我们讲！”封闭管理一开始，先锋队成员就在群里告知业主，并挨家挨户通知，找到楼栋里的空巢老人，让他们有需求随时就提。

封闭楼栋住户多，常常面临许多突发状况。

11月6日凌晨五点，工作人员突然接到电话，楼栋里有一个肾病病人，需要赶到医院去做透析。“我们马上到他家里接人，并把他送上专车。” 沈培峰说。

同日下午三点，楼栋一个几个月大的孩子发烧了。物业立即向社区请示，社区马上开具就医证明，并联系120救护车，由工作人员全程陪同送往医院。整个过程，陪同检查、全程护送，力争将风险降到最低。

“我们提前准备了很多证明。”11月7日，记者在现场看到，社区党委副书记张力随身带了一个包，里面有打印好的一叠证明，包括核酸检测通知、就医证明等等，“这些我们都是提前准备好了，就是以防万一。”

除此之外，张力还准备了一个文件袋，里面有小区里每一栋居民的疫苗接种摸底信息。“8月份的时候社区做了人口普查，那个时候我们就把相关的信息录入在册。”

为了更好地为居民服务，社区将人员落实到位，配送外卖、生活用品，包括打水、就医等等，每一项需求都保证有求必应。

尽管隔离尚未解除，但社区尽力将温暖送到每一位居民心中。下一步，社区将联动物业公司等单位，完善各种保障措施，最大限度做好服务，抓实疫情防控措施，合力构建安心家园。

（记者 江亚蔓 街道、物业供图）

责编综合新闻编辑部

来源：两江新区官网