还没交房就说量了房，设计方案不是自家户型……选到这样的装修公司，她后悔了

抢了“限量名额” 交钱容易退钱难

“恭喜您！我们公司在××楼盘开展零利润样品房精装活动，您幸运入选了！”不少人刚买完房子就接到类似的装修促销电话。有的业主为“抢名额”，急急忙忙就交了“预付款”，结果交完钱就后悔了——苏女士就是其中一个。因为要求退款未果，她将对方告上法庭。日前，南宁市中级人民法院判决装修公司退回苏女士2.5万元预付款中的1.5万元。

苏女士和装修公司工作人员的部分微信聊天记录。受访者供图

冲动 喜获“限量名额”，女子当场交钱

苏女士向南国早报反映，她去年在上林雍贵华府买了一套80平方米的房子，后来接到了一个陌生来电，对方邀请她参加一个名为“雍贵华府业主答谢会”的活动。去年7月31日，她去参加活动时得知，这个“答谢会”其实是南宁塞纳四季装饰工程有限公司（以下简称塞纳四季公司）的促销会。

塞纳四季公司在活动上称，有少量的“限量样品房精装名额”，会现场发放家装合同，先签先得。当时很多人交钱签约，在这种氛围下，苏女士也头脑发热，跟塞纳四季公司签订了合同，并交了2.5万元“诚意金”及“预付款”。当时合同约定“包工包料”“合同总造价10万元”。

离谱 装修方给的方案，并非自家户型

当年9月27日，塞纳四季公司的人通知苏女士，他们已实地测量了房屋，还给出了设计方案，并且需要她增加“拆改费”“柜子费”等。苏女士对此感到非常意外，因为开发商通知的交房日是10月1日，她从未给塞纳四季公司提供过房屋钥匙，也未带他们的人去量房。更离谱的是，该公司提供的设计方案和苏女士买的房子户型根本对不上。

在微信交流中，苏女士对塞纳四季产生了不信任感，便提出中止合作，要求退回2.5万元，而塞纳四季公司则表示要扣违约金。

一审 法院认为合同有效，判女子败诉

由于双方无法达成一致，苏女士便将塞纳四季公司公司诉至上林县人民法院，要求确认合同无效，退回2.5万元。

塞纳四季公司辩称，该公司与苏女士签订了《塞纳春天互联网家装合同书》，该合同成立并已经生效。在签订合同时，该公司提供了很多材料给苏女士看，之后还和她建立了微信服务群，双方通过微信沟通，苏女士也参观过该公司。

上林县人民法院认为，该合同依法成立，并具有法律约束力。至于苏女士提出的格式条款问题，并非所有的格式条款均为无效条款，格式条款并非合同不生效的理由，苏女士要求退还2.5万元于法无据，不予支持。

二审 改判装修公司退钱 她拿回1.5万

一审败诉后，苏女士上诉至南宁市中级人民法院。该院认为，经审理查明，塞纳四季公司与苏女士签订的家装合同，是双方当事人的真实意思表示，合法有效，双方应恪守履行。合同签订后，苏女士依约支付了2.5万元，塞纳四季公司自认其中的1000元是定金，2.4万元是预付款。该公司对涉案房屋进行了测量并给出了设计方案，苏女士在微信沟通中对设计方案提出异议，要求退还已预交的2.5万元，实为解除双方之间的承揽合同关系。

在诉讼过程中，2022年5月，苏女士已对涉案房屋自行装修，涉案合同已无继续履行的必要，故对涉案合同予以解除。虽然塞纳四季公司没有实际进场装修，但已实地测量并给出设计方案，不能完全支持苏女士的主张。

今年6月10日，南宁市中级人民法院作出判决，撤销一审判决，改判塞纳四季公司退给苏女士1.5万元。

有业内人士指出，不少装修公司都会有这样的销售策略，即宣称“推出样板房征集活动，零利润装修”，条件是允许装修公司带客户来参观，名额有限，以此动员客户快速签单。其实，“限量样品房精装名额”只是噱头，“零利润”是不可能的，这种活动通常漏项很多，后期增项不会少。